Наш бот является прямой линией связи между пользователем и тех. поддержкой, а также содержит в себе базу знаний (которая может пополняться).
Как пользоваться ботом:
- Напишите боту /start и пройдите простенькую регистрацию
- Далее вы можете перейти на сайт для ознакомления с функционалом (или наоборот, с сайта в бота)
- Затем вы можете задать свой вопрос в чате с автоответчиком
- Если ваш вопрос не будет найден, то вы можете воспользоваться "инлайн-кнопками", которые встроены в бота и продолжить поиск на готовых шаблонах
- Вы можете общаться в чате с тех. поддержкой