原文:
www.kdnuggets.com/2017/08/4-industries-transformed-machine-learning-robotics.html
机器人技术、人工智能、机器学习和大数据平台密不可分。尤其在现代社会,这些技术共同工作的情况非常普遍。每项技术也在多方面改进并彻底改变了世界。
例如,机器人技术彻底改变了生产力——特别是在制造和组装市场。机器学习和人工智能正在推动自动化系统,这些系统可以完全取代人工。当与大数据和机器学习结合使用时,人工智能和机器人技术可以随着收集到的信息增多而不断改进。
你不需要远行就能看到这些技术如何彻底改变了世界,并且继续这样做。事实上,我们将会看几个目前正在被这些技术——特别是机器学习、人工智能和机器人技术——改变的行业。
1. 医疗保健行业
医疗保健行业几乎完全被这些技术所改变,每项技术的广泛应用变得越来越普遍。医生们在更加安全和高效的条件下使用机器人进行侵入性手术。
人工智能和机器学习正在帮助医生更准确地诊断患者,因为信息数据库大大增加。
最后,自动化系统的增长速度不如其他技术,但它仍然变得越来越可行。这包括扫描硬件和系统以发现疾病或不健康的身体部位,以及用于进行手术的机器人。一些工具被设计用于执行精确的操作,而不需要人工操作,因为它们更为精准。
外科医生接受新技术的速度较慢,但市场在不断增长。过去几年,FDA 批准了几种新系统,这表明新技术的出现。
2. 制造行业
现代和工业制造业是最早利用机器人和自动化系统的行业之一,早在 1960 年代就开始了。可以想见,自那时以来,这项技术已经取得了显著的进步。
当机器人首次出现时,它们被用于自动化简单、枯燥的任务,这些任务对人类来说既无聊又危险。许多系统与人类协作工作,并且仍需不断监督以确保其有效运作。然而,今天,制造业中使用的机器人和自动化系统往往比新工人或未熟练工人更高效。
当与人工智能和机器学习平台结合使用时,机器人技术可以变得更加先进,甚至智能。它们还显著降低了成本。每 1,000 名工人中,一个机器人可以取代四分之一到一半的工资。
3. 金融行业
想象现代技术在金融市场中占据一席之地可能会显得有些陌生,特别是在金融服务和客户服务方面。尽管如此,在不久的将来,人工智能和机器学习将开始在行业中扎根,几乎取代人类顾问。
例如,人工智能系统在提供金融建议时可以考虑更多的数据。它可以分析社交媒体帖子、电子邮件、消息和购买历史,以提供个性化的情感分析,指导如何处理财务。
随着时间的推移,人工智能还能监控你的习惯和财务,帮助做出更准确的决策。更重要的是,它可以帮助许多金融专业人士建立强大的投资组合。其他感兴趣的领域包括欺诈检测和安全、算法交易、贷款和保险承保等。
4. 零售与客户服务
人工智能和机器学习在零售和消费品行业的进步中责无旁贷。特别是在营销领域,它们可以帮助分析和预测客户行为,以确定可行的促销活动、广告甚至产品渠道。
当然,人工智能和机器学习是行业中最大的进步之一的幕后推手,这一进步目前正经历着巨大的增长:聊天机器人。聊天机器人是一种现代沟通方式,为客户提供 24/7 的支持。它们可以通过一对一的消息平台进行联系,机器人可以回答问题,处理个人账户详情,提供推荐,甚至像真正的人一样聊天。
一些优秀的聊天机器人或 AI 平台包括苹果的 Siri 和亚马逊的 Alexa,但这些平台都是专门为消费者家庭使用设计的。你会在零售网站上遇到提供聊天服务的客户服务聊天机器人。
更先进的技术即将到来
这里列出了一些优秀的示例和案例研究,但重要的是要记住,它们只是一个开始。
人工智能、机器学习、现代机器人技术和自动化系统将在不久的将来改变几乎每个行业——从零售和客户服务到公共交通。未来无疑是光明的。
简历: 凯拉·马修斯 讨论了《周刊》、《数据中心期刊》和《VentureBeat》等出版物中的技术和大数据,并已经写作超过五年。要阅读凯拉的更多文章,订阅她的博客《生产力字节》。
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