原文：
www.kdnuggets.com/2022/09/efforts-people-analytics-worth-outcome.html
图片来源：Yan Krukov
创建职场中的多样性、公平性和包容性（DEI）责任在近年来变得越来越重要。今天，员工几乎期望他们的雇主制定 DEI 目标，以创建更具包容性和可达性的办公室。
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然而，实施和实现与 DEI 相关的计划需要正确的流程，包括使用人员分析。以下是关于 DEI 如何使用这些数据以及为什么值得的更多信息。
现实是，雇主无法了解员工的问题，除非他们使用数据，特别是人员分析。许多组织投入资源进行 DEI，但没有具体目标来支持他们的员工，而这正是 DEI 对希望做出改变的企业最具影响力的地方。
这就是人员分析可以帮助的地方。企业可以通过跟踪招聘、投诉、晋升和其他人力资源指标等数据，制定更有意图和有意义的计划，朝着 DEI 目标努力。例如，审视招聘实践可以揭示偏见，从而告知相关团队为什么某些部门可能不够多样化。
没有这些数据，组织领导者无法了解令人担忧的趋势所在，因此无法发现并应用正确的解决方案。
不幸的是，尽管70% 的企业高管指出在现代商业世界中人员分析至关重要，但一些研究表明只有7% 的公司领导关注团队问题。这种数字差异的原因可能是使用人员分析需要持续的努力，并且实施过程中可能会遇到障碍导致延迟。
即使是最先进的技术公司，也可能在正确实施数据管理和其他关键步骤方面遇到困难，从而使使用人员分析变得不那么有价值。此外，团队可能会抵制变革，使得高层管理者难以完全实现其计划。
从基本层面上看，许多组织并未意识到人员分析可以帮助他们朝着目标前进，特别是在 DEI（多样性、公平性和包容性）方面。理解人员分析对 DEI 的好处是第一步。接下来，公司必须开始跟踪员工的各种数据，这是一项复杂的任务。
简而言之，组织可以通过使用人员分析来为具体目标奠定基础，从而建立多样化、公平和包容的工作环境。然而，数据无法帮助企业，除非他们知道如何使用它。投入精力来测量和分析人员分析是值得的，只要高层管理者清楚地理解其目的。
这是一些组织高层在致力于使人员分析对他们的 DEI 目标有价值时应考虑的方面：
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数据管理和资源： 拥有一个专门的数据管理团队和支持调查结果的正确资源对于 DEI 的人员分析成功至关重要。最有效的公司有工程师来帮助他们的人员分析团队。
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对总体目标的理解： 当组织中的每一个关键人物都对 DEI 达成共识时，他们可以与数据工程团队更好地合作，以实现他们设定的目标。这一部分还包括与员工沟通 DEI 倡议以及团队在这一过程中取得的成就。
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数据创意： 无论是用于 DEI 还是其他用途，那些成功使用人员分析的组织在如何定位和使用数据方面都很有创意。数据来源可能看起来有限，但团队应跳出框框，以新的方式利用信息来支持 DEI。
总体而言，在工作场所使用人员分析进行 DEI 是值得的，尤其是当组织了解如何正确使用它时。
随着越来越多的员工关注创建欢迎、包容的工作环境，企业应内部寻求改变。使用人员分析来衡量工作环境的各个方面可以帮助组织实现 DEI 目标，但他们首先必须有一个适当测量员工数据的计划。跟踪人员分析是实施 DEI 的必要且有价值的步骤。
德文·帕提达是一位大数据和技术作家，同时也是ReHack.com的主编。