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problème vec module TGGATOS sur serveur IONOS Centos 7 #103

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ChelhotN opened this issue Feb 18, 2020 · 1 comment
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problème vec module TGGATOS sur serveur IONOS Centos 7 #103

ChelhotN opened this issue Feb 18, 2020 · 1 comment

Comments

@ChelhotN
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bonjour,
après migration sur serveur Centos 7 avec Plesk, je constate les mêmes problèmes sur 2 sites Prestashop hébergés sur 2 serveurs différents , les commandes ne sont pas mises à jour correctement, parfois crées en double dans le back-office, commandes sans panier etc.. etc.. . Tous fonctionnait bien auparavant sur les anciens serveurs.

Avez-vous une idée
Merci d'avance

@TrogloGeek
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Owner

Bonjour, merci de fournir au minimum les informations sur les versions de PrestaShop, du module et de PHP ainsi que le SAPI PHP utilisé pour toute demande technique.

Vérifiez (et activez au besoin) vos logs d'erreur PHP et HTTP, à mon avis vous avez quelque chose qui provoque des erreurs et/ou timeout lors du processus de validation de la commande.

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