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problème avec l'affichage d'erreur #108

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kiksou opened this issue Dec 4, 2020 · 4 comments
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problème avec l'affichage d'erreur #108

kiksou opened this issue Dec 4, 2020 · 4 comments

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@kiksou
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kiksou commented Dec 4, 2020

Bonjour cher TrogloGeek , je voulais déjà te dire que j'ai installé ton module et c'est de loin l'un des meilleurs que j'ai jamais installé. je voudrais te poser une question sur un problème arrivé sur ce Module (même sur la version atos sips de prestashop) en fait quand quelqu'un annule sa commande, si "Order state to apply on cancel return" n'est pas à "No order creation" la page affiche quand même "votre commande est confirmée" je ne sais pas si c'est un bug du au module ou a prestashop. merci pour ton aide si tu peux m'en donner. je voulais te signifier une nouvelle fois que ton travail est remarquable!

@TrogloGeek
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TrogloGeek commented Dec 4, 2020 via email

@TrogloGeek
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Il y a aussi la même problématique avec le template email, ce qui est plus compliqué puisqu'il faut s'arranger pour que prestashop utilise un template différent pour certains status (ou n'envoie pas de mail du tout)

@kiksou
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Author

kiksou commented Dec 5, 2020

merci beaucoup tu saurais quels sont les templates en question dans l'arborescence je suis débutant en Prestashop a vrai dire je me perd un petit peu 😅

@TrogloGeek
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non désolé, je n'ai pas touché un PrestaShop depuis un bon bout de temps... mais si cela n'a pas trop changé il devrait s'appeler quelque chose comme order-confirmation.
Ceci dit, si tu débutes je te suggère fortement de remettre en mode "No order creation" pour les annulations, cela correspond au comportement attendu par PrestaShop (du moins à mon époque... bravo, maintenant je me sens vieux) pour un module de paiement. La possibilité de créer une commande avec un statut Annulé ou Erreur de paiement sur annulation ou échec a été prévu pour que le module puisse s'inscrire dans le cadre de projets modifiant le comportement de base de PrestaShop de manière cohérente (oui désolé, j'aurais du documenter cela...).

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