- 關於A特定問題，我們團隊的守備範圍是哪到哪個部分？例如他請我們去釐清B問題，這其實是屬於C團隊的事，而不是我們的事
- 釐清要做什麼之後，接著可以談優先次序，哪個先，哪個後，為什麼A先，B後等等
- 關於A特定問題，應該有哪些預備知識，才會知道該如何去進行溝通
- 和對話者使合作關係(都想讓產品或是服務做得更好)，抽離敵對關係(我要來催你稿)
- 事情重要性和事情優先度是要分開討論的(可以取得共識表明A事情對產品發展很重要，但優先次序目前不會那麼高，因為有更緊急的任務要處理)
- 戴帽子遊戲 - 大會議場合戴上演算法專家的帽子，回團隊請教則戴上學習者或討論者的帽子