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Painel de Atendimento

Este painel de atendimento foi criado para gerenciar senhas de clientes em um ambiente com um único caixa de atendimento. Ele permite a emissão de senhas normais e preferenciais, atualização automática da interface, e funcionalidades de narração e som de notificação para uma experiência de usuário eficiente e prática.

Funcionalidades

Tipos de Senhas

  • Senhas Normais: Variam entre 0000 e 9999.
  • Senhas Preferenciais: Variam entre P0000 e P9999.

Painel Administrativo (registro.php)

  • Senha de Admin: A senha para acessar o painel administrativo é "admincaixa".
    • Importante: Esta senha serve apenas para evitar que outras pessoas causem transtornos ou tentem comprometer o sistema. No entanto, não garante proteção total contra tais ações.
    • Aviso: Não divulgue o link do painel administrativo (registro.php). Divulgar o link pode permitir que pessoas mal-intencionadas descubram e acessem o sistema.

Funcionalidades do Painel

  • Som de Notificação: Um som de notificação é tocado sempre que uma nova senha é gerada.
  • Atualização Automática: A interface do painel é atualizada automaticamente a cada 25 segundos, garantindo que as informações exibidas estejam sempre atualizadas.
  • Narração: O painel narra o nome do cliente e a senha gerada no painel administrativo, melhorando a acessibilidade e a experiência do usuário.

Relatório de Atendimento

  • No painel administrativo, é possível visualizar um relatório detalhado de atendimentos, incluindo a distinção entre senhas normais e preferenciais.
  • Nota: Neste painel específico, não há a funcionalidade de guichê, pois foi desenvolvido para ambientes com apenas um caixa de atendimento. No entanto, a opção de guichês pode ser adicionada se necessário.

Requisitos para Funcionamento

Para utilizar este painel de atendimento, é necessário:

  1. Hospedagem:

    • Crie uma conta de hospedagem. Recomendamos a Hostinger para garantir um serviço seguro e confiável.

  2. Banco de Dados:

    • É preciso configurar um banco de dados para armazenar as informações dos clientes e senhas geradas.
    • Os dados de conexão, como nome de usuário, nome do banco de dados, senha, e localhost, devem ser preenchidos no arquivo conexao.php e em outros locais necessários para garantir a correta comunicação com o banco de dados.

Contato

Se você tiver dúvidas, sugestões ou precisar de ajuda em relação ao painel de atendimento, entre em contato com Leonardo através do link: https://social.x10.mx.

Agradecimentos

Agradecemos por adquirir e utilizar este painel de atendimento. Esperamos que ele atenda às suas necessidades e ofereça uma solução eficiente para o seu ambiente de trabalho.