🙋 R U OK? 🙋

: 노숙인 아웃리치를 위한 실시간 관리 애플리케이션

: Real-time management application for homeless outreach

✨ Contents_1) Project Background

👣 Health issues Associated with Severe Street Homelessness

ㅤ2021년 보건복지부 조사 결과에 따르면, 전국 거리 노숙인 수 1600명 중 과반수 이상이 5년 이상 장기 거리 노숙인에 속합니다. 거리 노숙인의 경우 높은 유병률에 비해 저조한 병원 방문률을 보이고 있어, 건강 문제와 관련한 지속적인 지원이 필요한 상황입니다.


A 2021 Department of Health and Human Services survey revealed that the majority of the 1,600 individuals experiencing street homelessness nationwide have been doing so for five years or more. Despite the high prevalence of this issue, the street homeless population has low rates of healthcare visits, indicating a need for ongoing support for health issues.

---

👣 Challenges Identified in Social Workers' 'Outreach' Activities

ㅤ이러한 상황에서 아웃리치 업무를 통합 및 관리할 수 있는 서비스의 부재로 인하여, 구두 또는 메신저 앱, 수기 기록 등으로 업무 내용을 기록 및 전달하는 상황에서 아웃리치 업무를 보조 및 효율화할 수 있는 서비스의 필요성을 느껴 본 서비스를 개발하였습니다.


In light of the unavailability of a service capable of integrating and managing outreach work, we recognized the need to develop a service that can assist and streamline this process in situations where outreach work is recorded and delivered orally, through messenger apps, handwritten records, and other formats.

---

✨ Contents_2) Project Overview

👣 Target Users

: 거리 노숙인을 대상으로 아웃리치 업무를 수행하는 사회복지사 또는 관련 종사자
: Social workers or related professionals engaged in outreach activities with individuals experiencing homelessness in public spaces.

👣 Participants

Name	R&R
ALim Han(PM)	Front-End & Privacy
GyeongHwa Lee	Back-End
Hyorim Son	UI/UX & Front-End
ByulHa Han	UI/UX & Back-End

👣 Development period

: 2024. 03. 01 ~ 2024. 11. 14

👣 Used Tech & Tools

Category	Tools/Technologies
Front-End
Back-End
Version Control

✨ Contents_3) Project Details

👣 System Overview

👣 System Flow

👣 Entity Relationship Diagram(ERD)

👣 Privacy

Document Name	View full text
📢 Terms of Service	서비스 이용약관.pdf
⚖️ Privacy Policy	개인정보처리방침.pdf
✅ Personal Information Agreement(Homeless)	개인정보처리동의서(노숙인).pdf
☑️ Personal Information Agreement(Workers)	개인정보처리동의서(복지사).pdf

👣 Detailed Feature Description

기능	설명
📖 상담 내역 기록 (Record encounter history)	노숙인별 상담 내용, 특이사항 및 조치사항을 기록하고 사진, 위치 정보를 저장하는 기능 A feature that records the details of each homeless person's outreach, special points and actions, and saves photos and location information.
🔢 카운팅 테이블 (Counting Table)	위치별 노숙인 인원을 신속하게 파악 및 관리하는 기능 Quickly identify and manage the number of homeless people by location.
👨 노숙인 프로필 목록 (Homeless Profile List)	노숙인별 기본 정보 및 상담 내역을 간편하게 검색, 확인할 수 있는 기능 A feature that allows you to easily search and check the basic information and counseling history of each homeless person.
⭐ 노숙인 즐겨찾기 (Homeless Bookmark)	집중 관리가 필요한 노숙인 정보를 즐겨찾기로 저장하여 쉽게 확인할 수 있는 기능 A feature that allows you to save homeless people's information that requires intensive management as favorites for easy review.
❓ 이름을 알 수 없는 노숙인 모음 (Collection of homeless people with unknown names)	가등록 노숙인을 만난 장소, 시간, 사진 등으로 저장하여 모아볼 수 있는 기능 A feature that allows you to save and collect unregistered homeless people by meeting place, time, photo, etc.
🔎 검색 필터 (Search filter)	날짜, 장소, 작성자, 작성기관, 내담자를 기준으로 상담 내역 및 이름을 알 수 없는 노숙인 정보를 필터링하는 기능 Ability to filter outreach history and unnamed homeless information by date, location, author, agency, client, etc.
👥 회원 관리 (Member Management)	회원가입, 회원탈퇴, 회원정보 수정, 로그인, 로그아웃 기능 Membership, resignation, change of membership information, login, logout feature.
👁️ 노숙인 위치 모아보기 (Homeless Location Map)	노숙인의 위치 데이터를 지도 형태로 통합하여 확인할 수 있는 기능 Ability to aggregate and review homeless location data in the form of a map.
📜 데이터 Excel 자료 추출 & 다운로드 (Extract & download data in Excel)	카운팅 테이블 및 상담 내역 데이터를 Excel 파일로 추출 및 다운로드할 수 있는 기능 Ability to extract and download counting tables and counseling history data into an Excel file.

✨ Contents_4) Expected Outcomes

🟠 상담 내역 및 인원 카운팅 등 기능을 통해 업무 효율을 높여 복지사들의 업무 부담을 줄일 수 있습니다.
: The incorporation of counseling history and headcounting features enables outreach workers to streamline their processes, enhancing their overall efficiency.

🟠 아웃리치를 진행 시 활용하기 편리한 모바일 애플리케이션 형태이며, 아웃리치와 카운팅 등 분리되었던 업무를 통합하여 관리할 수 있어, 업무 효율성을 높일 수 있습니다.
: It is a mobile application that is straightforward to use in the field, and it integrates and manages previously separate tasks, such as outreach and counting, to enhance work efficiency.

🟠 통일된 업무 양식으로 가독성을 높이고, 상담내역 기록 및 정리 과정을 간소화할 수 있습니다.
: Uniform business forms improve readability and simplify the process of recording and organizing consultation history.

🟠 기존에 메신저, 개인의 메모장이나 갤러리에 산재되어 있던 정보를 한곳에 저장하여 한눈에 볼 수 있으며, 필터링 및 검색 기능을 통해 원하는 기록 또는 사진을 빠르게 확인할 수 있습니다.
: Information that was previously scattered across messengers, personal notepads, or galleries can now be stored in one place for an at-a-glance view, and filtering and search functions allow for rapid retrieval of the records or photos needed.

✨ Contents_5) Evolutionary Potential

🅰️ 프로젝트 융합 가능성 (Possibility of project convergence)

⚫ 서울시 사회복지시설 정보 시스템 인트라넷과의 연동을 통한 공공 서비스 간 유기적 이용 기대
: Expected organic use between public services through linkage with the intranet of Seoul's social welfare facilities information system.

🅱️ 프로젝트 확장성 (Project scalability)

⚫ 단일 시설이 아닌, 국내외 다양한 노숙인 복지 시설 내 보편적 활용 기대
: Expected to be universally utilized in various homeless welfare facilities at home and abroad, not just a single facility.

⚫ 비단 노숙인 복지 분야에서뿐만 아니라, 아동 등 기타 사회적 취약 계층 복지에서 범용적으로 활용 가능
: It can be universally utilized not only in the field of homeless welfare, but also in the welfare of other socially vulnerable groups such as children.