Skip to content

Latest commit

 

History

History
43 lines (27 loc) · 5.57 KB

03-engineer-faq-03-security-center.md

File metadata and controls

43 lines (27 loc) · 5.57 KB

\pagebreak

Подключение видеороутера к объекту в «Центре охраны»

Для того чтобы подключить видеороутер к объекту в «Центре охраны», пользователь должен обладать разрешением «Изменять информацию о видеороутерах». Данное право также позволяет просматривать ключи видеороутеров, установленных на объекте.

Чтобы добавить установленный на объекте видеороутер, нужно нажать на кнопку «Добавить видеороутер» на вкладке «Видеороутеры». В поле «№ роутера» следует ввести идентификационный номер видеороутера, а в поле «Ключ» - пароль для его авторизации. После этого необходимо нажать кнопку «Сохранить».

\begin{minipage}{\linewidth} \makebox[\linewidth]{ \includegraphics[width=0.9\textwidth]{img/EngFaq03-SecurityCenterAddRouter.png} } \captionof{figure}{Добавление видеороутера в «Центре охраны»} \end{minipage}

Как убедиться в том, что «Менеджер объектов» может подключиться к видеороутеру? {#how-to-check-objman}

При успешном подключении к видеороутеру отображается список подключенных к нему камер, приводится их описание и номера шлейфов, попадающих в поле зрения камер.

С помощью значка текущего состояния можно проверять статус соединения с видеороутером, при этом вводить ключ для доступа к нему не нужно. При наличии связи с роутером отображается зеленый значок с галочкой, при отсутствии - красный с восклицательным знаком.

\begin{minipage}{\linewidth} \makebox[\linewidth]{ \includegraphics[width=0.9\textwidth]{img/EngFaq03-SecurityCenterConnection.png} } \captionof{figure}{Успешно подключенный видеороутер в «Центре охраны»} \end{minipage}

Что делать, если «Менеджер объектов» не может подключиться к видеороутеру? {#what-to-do-objman-fail}

Прежде всего следует проверить соединение видеороутера с «Облаком». А также необходимо убедиться в правильности номера видеороутера и ключа для доступа к нему, введенных на вкладке «Видеороутеры» модуля «Менеджер объектов».

Если видеороутер подключен к «Облаку», будет доступна веб-страница его конфигурации. Открытие данной страницы по адресу, включающему в себя предполагаемый номер устройства, подтверждает правильность этого номера. Успешная авторизация на данной странице указывает на верность ключа для доступа к видеороутеру.

В том случае, если страница конфигурации роутера недоступна, попробуйте обратиться к ней позже. Если страница недоступна длительное время, следует проверить подключение видеороутера к локальной сети. Помимо этого, необходимо убедиться в том, что порт 443 протокола TCP компьютера, на котором запущен модуль «Менеджер объектов», открыт в интернет.

Если страница конфигурации роутера доступна, нужно удостовериться, что на компьютере настроен прямой доступ в интернет (без использования proxy-сервера, требующего авторизации).

Если все предыдущие действия не привели к успешному результату, следует проверить, что видеороутер и «Центр охраны» подключены к одному и тому же «Облаку». Например, и тот и другой подключены к «Облаку «Си-Норда» или к определенному «Частному Облаку»).

Как удалить подключенный видеороутер? {#how-to-delete-router}

Чтобы удалить подключенный к «Центру Охраны» видеороутер, необходимо выбрать объект в модуле «Менеджер объектов» и открыть вкладку «Видеороутеры». Затем следует нажать кнопку «Удалить видеороутер» в строке соответствующего устройства.