Com dezenas de milhões de e-commerces, o varejo digital nunca enfrentou tanta competição. Por outro lado, com o grande aumento do número de consumidores online, nunca houve maior oportunidade pra crescer. Neste contexto, oferecer experiências distintas é crucial.
Contudo, mesmo as maiores marcas tem dificuldade construir algo além do previsível - páginas lentas e estáticas para todos os usuários. O resultado todos já sabem: baixa conversão -- pessoas deixam de comprar na loja porque não viram um conteúdo que lhe agrada ou porquê as páginas demoraram pra carregar em seus celulares.
Vamos entender primeiro porque isso acontece.
O time de tecnologia para ecommerce é pouco produtivo pois trabalha com frameworks e tech stacks complexas de aprender e fazer manutenção - e que vão ficando ainda mais complexas com o tempo, além do talento em tech ser escasso.
Pessoas desenvolvedoras gastam horas e horas cada mês com a complexidade acidental das tecnologias usadas: esperando o tempo de deploy, cuidando de milhares de linhas de código, ou lidando com dependências no npm - sobra pouco tempo para codar de verdade.
Resultado: o custo de novas funcionalidades é caro e a entrega é demorada, além de ser operacionalmente complexo contratar e treinar devs.
Sabe-se que a velocidade de carregamento de uma página afeta drastricamente a taxa de conversão e o SEO. Em um site "médio", é esperado que cada 100ms a menos no tempo de carregamento de uma página, aumente em 1% a conversão.
Ainda assim, a maior parte das lojas tem storefronts (frentes de loja de ecommerce) com nota abaixo de 50 no Google Lighthouse. E poucos parecem saber resolver.
Com isso, o ecommerce global perde trilhões (!) de dólares em vendas.
Parte do problema é a escolha do framework e das tecnologias envolvidas:
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a. SPA (Single Page Application) não é a tecnologia ideal para ecommerce, especialmente para performance e SEO.
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b. A complexidade de criar código com esse paradigma cria bases de código difíceis de manter e adicionar novas funcionalidades.
Nos negócios e na vida, a evolução contínua e o aprendizado diário é o que gera sucesso. Especialmente no varejo, que vive de otimização contínua de margem.
Contudo, times de ecommerce dependem de devs para editar, testar, aprender e evoluir suas lojas.
Devs, por sua vez, estão geralmente sobrecarregadas de demandas, e demoram demais para entregar o que foi pedido, ainda que sejam tasks simples.
Para piorar, as ferramentas necessárias para realizar o ciclo completo de CRO (conversion rate optimization) como teste A/B, analytics, personalização e content management system (CMS) estão fragmentadas, o que exige ter que lidar com várias integrações e diversos serviços terceirizados diferentes.
Tudo isso aumenta drasticamente a complexidade operacional, especialmente em storefronts de alta escala, onde o ciclo de evolução é lento e ineficaz.
Nosso time ficou mais de 10 anos lidando com estes mesmo problemas. Sabemos que existem tecnologias para criar sites e lojas de alto desempenho, mas a maioria parece não ter a coragem de utilizá-las.
Foi quando decidimos criar a deco.cx.
Para habilitarmos a criação de experiências de alto desempenho foi necessário um novo paradigma, que simplifique a criação de lojas rápidas, sem sacrificar a capacidade de personalização e de evolução contínua.
Criamos uma plataforma headless que integra tudo o que uma marca ou agência precisa para gerenciar e otimizar sua experiência digital, tornando fácil tomar decisões em cima de dados reais, e aumentando continuamente as taxas de conversão.
Aceleramos desenvolvimento de lojas, apostando em uma combinação de tecnologias de ponta que oferecem uma experiência de desenvolvimento frontend otimizada e eficiente. A stack inclui:
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Deno Um runtime seguro para JavaScript e TypeScript, criado para resolver problemas do Node.js, como gerenciamento de dependências e configurações TypeScript.
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Fresh Um framework web minimalista e rápido, que proporciona uma experiência de desenvolvimento mais dinâmica e eficiente, com tempos de compilação rápidos ou inexistentes.
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Twind Uma biblioteca de CSS-in-JS que permite a criação de estilos dinâmicos, sem sacrificar o desempenho, e oferece compatibilidade com o popular framework Tailwind CSS.
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Preact Uma alternativa leve ao React, que oferece desempenho superior e menor tamanho de pacote para aplicações web modernas.
Essa combinação de tecnologias permite que a deco.cx ofereça uma plataforma de desenvolvimento frontend que melhora a produtividade e reduz o tempo de implementação, além de proporcionar sites de alto desempenho.
Os principais ganhos de produtividade da plataforma e tecnologia deco são:
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O deploy (e rollback) instantâneo na edge oferecido pelo deno Deploy
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A bibliotecas de componentes universais e extensíveis (Sections), além de funções pré-construídas e totalmente customizáveis (Loaders).
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A facilidade de aprendizado. Qualquer desenvolvedor junior que sabe codar em React, Javascript, HTML e CSS consegue aprender rapidamente a nossa stack, que foi desenhada pensando na melhor experiência de desenvolvimento.
As tecnologias escolhidas pela deco também facilitam drasticamente a criação de lojas ultrarrápidas.
Normalmente os storesfronts são criados com React e Next.Js - frameworks JavaScript que usam a abordagem de Single-Page Applications (SPA) para construir aplicativos web. Ou seja, o site é carregado em uma única página e o conteúdo é transportado dinamicamente com JavaScript.
Deno e Fresh, tecnologias que usamos aqui, são frameworks de JavaScript que trabalham com outro paradigma: o server-side-rendering, ou seja, o processamento dos componentes da página é feito em servidores antes de ser enviado para o navegador, ao invés de ser processado apenas no lado do cliente.
Isso significa que a página já vem pronta para ser exibida quando é carregada no navegador, o que resulta em um carregamento mais rápido e uma melhor experiência do usuário.
Além disso, essas tecnologias trabalham nativamente com computação na edge, o que significa que a maior parte da lógica é executada em servidores perto do usuário, reduzindo a latência e melhorando a velocidade de resposta. Como o processamento é feito em servidores na edge, ele é capaz de realizar tarefas mais pesadas, como buscar e processar dados de fontes externas, de forma mais eficiente.
Ao usar essas ferramentas em conjunto, é possível construir e-commerces de alto desempenho, com tempos de carregamento de página mais rápidos e uma experiência geral melhorada.
A plataforma deco oferece, em um mesmo produto, tudo o que as agências e marcas precisam para rodar o ciclo completo de evolução da loja:
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Library: Onde os desenvolvedores criam (ou customizam) loaders que puxam dados de qualquer API externa, e usam os dados coletados para criar componentes de interface totalmente editáveis pelos usuários de negócio (Sections).
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Pages: Nosso CMS integrado, para que o time de negócio consiga compor e editar experiências rapidamente, usando as funções e componentes de alto desempenho pré-construidos pelos seus desenvolvedores, sem precisar de uma linha de código.
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Campanhas: Nossa ferramenta de personalização que te permite agendar ou customizar a mudança que quiser por data ou audiência. Seja uma landing page para a Black Friday ou uma sessão para um público específico, você decide como e quando seu site se comporta para cada usuário.
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Experimentos: Testes A/B ou multivariados em 5 segundos - nossa ferramenta te permite acompanhar, em tempo real, a performance dos seus experimentos e relação à versão de controle.
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Analytics: Dados em tempo real sobre toda a jornada de compra e a performance da loja. Aqui você cria relatórios personalizados, que consolidam dados de qualquer API externa.
Estamos só começando. Nossa primeira linha de código na deco foi em Setembro 2022. De lá pra cá montamos uma comunidade no Discord, que já conta com 1.050+ membros, entre agências, estudantes, marcas e experts.
Se você está atrás de uma forma de criar sites e lojas ultrarrápidos, relevantes para cada audiência, e que evoluem diariamente através de experimentos e dados, agende uma demo.