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Título: Criação e Gerenciamento de Chamados Descrição: Como servidor da PCGO da área administrativa e unidade policial, eu quero criar e gerenciar chamados para solicitar suporte ou manutenção. Critérios de Aceitação:
O formulário de criação de chamados deve conter campos para descrição do problema, prioridade e equipamento associado.
O sistema deve permitir a atualização do status dos chamados.
Os usuários devem poder consultar o histórico de chamados abertos e fechados.
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Título: Criação e Gerenciamento de Chamados
Descrição: Como servidor da PCGO da área administrativa e unidade policial, eu quero criar e gerenciar chamados para solicitar suporte ou manutenção.
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