Бот для облегчения посылки обращений о нарушении правил парковки в ГАИ (https://faq.rfrm.io/parking.html)

Бот умеет прикреплять присланные фотографии к обращению и заполнять его вашими личными данными и информацией о нарушении. После отправлять его. Также фото нарушений отправляются в телеграм-канал и твиттер.

Работает по всей Беларуси.

Бот развернут по адресу http://t.me/parkun_by_bot.

Одобряются issue, pull requests и прочие привнесения. Инструкция для разработчиков.

Спасибо за внимание.

---

Changelog

3.2.4

• Убирание ворнингов линтера.
• Обновление зависимостей.

3.2.3

• Еще один подход к более удобной доставке конфига в бот.

3.2.2

• Починка более лучшего конфигурирования бота.

3.2.1

• Небольшое редактирование разметки приветственных сообщений.
• Обновлен Python и зависимости
• Добавлено дополнительное форматирование введенных адреса нарушения и гос. номеров.
• Исправлен всегда русский язык примера обращения.
• В тексте обращения исправлен номер статьи КоАП.
• Более лучшее конфигурирование бота.

3.2.0

• Добавлена проверка на слишком короткий адрес нарушения.
• Добавлена возможность выбирать предыдущий адрес вводом номера адреса в списке, вместо кнопки.

3.1.9

• Обновлены несколько зависимостей.

3.1.8

• Обновлена инструкция по эксплуатации.
• Обновлены зависимости.
• Логи теперь сохраняются в файлы.

3.1.7

• Увеличение надежности при загрузке фото в облако.

3.1.6

• К сообщению бота о необходимости нажать одну из кнопок выше была добавлена кнопка "Отмена" для выхода в начальный режим в случаях, если непонятно что вообще происходит.
• Если катинку для ГАИ не удалось залить на telegra.ph, то она заливается на imgbox.
• Убрано немного логгирования.
• При автоматическом возврате в предыдующее (или какое угодно) состояние, бот пишет сообщение, что произошел автоматический возврат.

3.1.5

• Починил загрузку фотографий с серверов телеграм (раньше работала, а теперь что-то у телеграма изменилось и отклеилась).

3.1.4

• Починил, сломанный в предыдущей версии, телеграф.

3.1.3

• На шаге ввода адреса, команды выбора предыдущего адреса заменены на кнопки под сообщением. Кажется, так будет более удобно.

3.1.2

• Дополнительное логгирование.

3.1.1

• Появилась странная ошибка, банов нет, но бот определяет, что пользователь забанен и потом падает потому что там, где должна быть причина бана, причины, очевидно, нет. Добавил там логгирования и обернул в try. Будем наблюдать.
• Минорно обновлен python.

3.1.0

• Добавлена возможность посылать сообщение конкретному пользователю бота.

3.0.7

• Более подробное логгирование, в лог включается никнейм.

3.0.6

• Cообщения rabbitmq пишутся на диск и переживают рестарт.

3.0.5

• Еще более лучшее определение того, что пользователь вводит номер, который уже выбран кнопочками.

3.0.4

• Не добавлять введенный гос. номер, если он уже был выбран кнопками (почему-то так бывает).

3.0.3

• Более красивый UI-переход если бот не смог распознать номера.

3.0.2

• Поправлен баг при отправке если не распознался ни один номер на фото.

3.0.1

• Поправлен баг. Если не выбрано ни одного распознанного номера, то не появлялось сообщение об этом при нажатии на кнопку завершения выбора.

3.0.0

• Добавлено распознавание гос. номеров ТС на присланных пользователями фотографиях.
• Изменен порядок ввода данных на "адрес -> время -> гос. номер"

2.18.2

• Оптимизация, исправление ошибок
• Добавлено сообщение о задержке при отправке обращений из-за неработы сайта МВД.

2.18.1

• Если при отправке бот не может достучаться до ящика, который указал пользователь, то он отсылает обращение со своего ящика. Пользователю присылается об этом сообщение.
• Жыве Беларусь.

2.18.0

• Повышена надежность отправки постов в социальные сети после отправки обращения.
• Уменьшены негативные последствия рестарта бота для пользователей, которые были в процессе отправки нарушения.
• В постах #ответГАИ в канале теперь ссылка на нарушение подписана как "Нарушение:".
• В имя файла с обращением, который присылается после отправки, теперь включен номер обращения.
• В настройках добавлена кнопка для очистки списка сохраненных адресов нарушения.

2.17.3

• При нажатии кнопок, не актуальных в текущем режиме бота, бот будет подсказывать чего от в данный момент ожидает от пользователя.

2.17.2

• Добавлено автоматическое возвращение в режим ввода нарушения из режима ввода фидбека через час после простоя.

2.17.1

• Немного повышена надежность старта бота.
• [Отправитель] Исправлена ошибка, когда в обращении из очереди нет email пользователя, но есть пароль и этот пароль применяется к стандартному email бота. В результате бот не может попасть в ящик.

2.17.0

• Загрузка границ регионов теперь происходит асинхронно с запуском бота.
• Планировщик теперь умеет планировать практически любые задания.
• Хранилище бота переписано на прямой доступ к redis вместо хождения через хранилище aiogram.
• Если на старте загрузка границы региона не удалась, то будет поставлено задание загрузить ее позже.
• При отправке теперь проверяется есть ли доступ к ящику пользователя, если пользователь указал пароль. Если доступа нет, то обращение отправляется с ящика бота.

2.16.3

• Добавлена случайная пауза при загрузке следующей границы региона при старте бота.

2.16.2

• При вводе адреса, где кроме команды адреса есть еще какой-то левый текст, бот будет ругаться и предлагать ввести адрес еще раз.
• Исправление мелких ошибок.
• Улучшение логгирования.

2.16.1

• Мелкое изменение способа запуска задач планировщика.

2.16.0

• При вводе ответа ГАИ теперь бот вернется в режим ожидания нарушения в случае, если ответ ГАИ не будет прислан в течение часа.
• Для разработчиков добавлена возможность создавать задания, срабатывающие в определенное время для определенного пользоваетеля.

2.15.2

• Актуализирована документация.

2.15.1

• Исправлена ошибка когда не присылался пример обращения из-за того, что не заполнены личные данные.

2.15.0

• [Broadcaster] добавлена пересылка постов с нарушениями в VK.

2.14.2

• Дополнительная статистика про общее количество людей, когда-либо входивших в бота.
• Команда /help немного перекомпонована. Пример обращения теперь генерируется из личных данных пользователя.
• Баны теперь распространяются и на отправку ответов ГАИ. Банить можно только по Telegram Id.

2.14.1

• Мелкое улучшение логгирования.

2.14.0

• Добавлена подсказка при вводе телефона, почему его стоит ввести.
• Посылка фидбека улучшена, можно отправлять любые сообщения и отвечать на сообщения поддержки.
• Администратору добавлена возможность писать сообщения пользователям от имени бота.
• Добавлена возможность посылать произвольный пост (одно фото + текст или просто текст) в социальные сети.
• Добавлена возможность администратору посылать любое сообщение всем пользователям разом.

2.13.5

• Исправлена ошибка при отправке поста с нарушением по соцсетям.

2.13.4

• Текстовые ответы ГАИ научились расшариваться в твиттер.
• Изменения в тексте адресов, ссылающихся на репозиторий бота в связи с переездом репозитория бота и всего остального на новый адрес.

2.13.3

• Природа настолько очистилась, что в текст обращения вернулся "https:/".
• В текст обращения теперь вставляется дата отправки обращения и уникальный номер обращения.
• Ответы из ГАИ теперь шарятся во все соцсети, в которых представлен бот.

2.13.2

• Если кнопка отправки ответа ГАИ нажата ранее, чем через два дня после отправки обращения, то бот отвечает, что ответы не приходят так быстро и не предлагает отправить ответ в канал.

2.13.1

• Отправка нарушения в соцсети выделена в отдельный сервис. Пока что там только твиттер, но будет проще реализовать еще что-нибудь.

2.13.0

• Добавлена возможность присылать в канал ответы ГАИ с помощью бота. Для этого нужно переслать пост из канала, на который пришел ответ или нажать на кнопу, которую предоставляет бот после отправки обращения.

2.12.1

• В статистику по команде /stats было добавлено количество отправленных за сегодня и за вчера.
• Исправление ошибок отображения статистики.

2.12.0

• Добавлена возможность получить статистику по команде /stats
• Мелкие улучшения.

2.11.2

• Пометка про адрес под стеклом при отправке фото.
• Исправление мелких ошибок.

2.11.1

• Фотографии стали еще более лучше отправляться, задержки после нажатия на кнопку отправить обращение практически нет.

2.11.0

• В текст обращения теперь добавляется ссылка на страницу со всеми фотографиями нарушения.
• Небольшая замена в тексте обращения "стоянки" на "остановки и стоянки".
• Работы по уменьшению времени отклика кнопки отправки обращения.

2.10.3

• Кнопка города и кнопка, что все окей с адресом поменяны местами.

2.10.2

• Немного более строгая проверка на наличие города в адресе нарушения.

2.10.1

• Ускорена реакция на нажатие кнопки отправки обращения.
• Убран один шаг из процесса когда пользователю предлагается дописать населенный пункт к адресу нарушения.

2.10.0

• Примитивный контроль за присутствием в адресе нарушения города.
• На вводе адреса добавлена инфа о том, что дополнительную информацию можно будет ввести позже.
• Мелкие улучшения.

2.9.2

• Подготовка бота к деплою с помощью docker hub.

2.9.1

• Текст обращения дополнен указанием на то, что обращение считается информацией о проишествии.
• [Отправитель] Повышение надежности.
• Уменьшение мусорного вывода в логи бота.

2.9.0

• Добавлена возможность отправки обращения в конкретный район Минска. Район определяется автоматически. Как и раньше можно перевыбрать вручную.

2.8.1

• Исправлено отображение адреса отправителя. Теперь нет больше лишних запятых.

2.8.0

• Переделано меню ввода данных об отправителе нарушения. Появилась навигация по данным и возможность досрочно завершить ввод.

2.7.1

• Обновлен python до 3.8.2.
• Починена ошибка, когда в саммари обращения подставлялась не та дата, которая была введена.

2.7.0

• При введении всех данных, которые требуются для отправки обращения, пользователю теперь предлагается отправить неотправленное из-за этого обращение, если оно есть.
• При отмене какого-либо действия или при прерывании работы, собщения о возврате к работе теперь будут более прозрачные для каждого режима.

2.6.5

• Починено повреждение текущего вводимого обращения в момент, когда прилетает просьба ввести капчу и пользователь выбирает отменить обращение вместо ввода капчи.

2.6.4

• При вводе даты теперь можно время вводить через точку или запятую.
• Небольшое повышение надежности.

2.6.3

• Уточнены тексты некоторых сообщений от бота для большей ясности.

2.6.2

• Обновлены зависимости.

2.6.1

• Исправлен race condition при быстром добавлении фотографий нарушений.
• Примером адреса нарушения стал Брест вместо Минска.

2.6.0

• Новый механизм повторной отправки обращений, по идее более надежный. Бонусом возможность повторно отправить уже отправленное обращение (может быть, в случае неудачной отправки ботом).

2.5.0

• Теперь при вводе места нарушения бот предлагает выбрать 5 последних введенных адресов.

2.4.0

• Новый интерфейс для ввода даты нарушения. По умолчанию подставляется дата сегодня и остается ввести время в достаточно вольном формате.

2.3.1

• Исправление ошибок.
• Более надежный старт.
• Ленивые очереди в RabbitMQ чтобы они переживали рестарты (но все равно вроде не переживают).
• [Отправитель] Исправление ошибок.
• [Отправитель] Более надежный старт.
• [Отправитель] Значительно повышена скорость отправки.

2.3.0

• Переписана реализация стека состояний. В итоге бот немного осмысленнее сообщает об возврате в предыдущий режим.
• Хостинг telegra.ph внезапно начал иногда отдавать 500 при загрузке фото, приходится пробовать еще.
• Добавлено отображение примечания в тексте об отправке нарушения.

2.2.1

• [Отправитель] Много разных ухищрений, чтобы отправитель работал стабильно.
• Изменен текст приглашения для ввода капчи (в соответствии с новой капчей сайта МВД).

2.2.0

• [Отправитель] Изменена архитектура отправителя обращений. Отправитель теперь умеет работать с очередью обращений.
• Таймер ввода капчи перенесен в отправителя.

2.1.3

• Исправлена ошибка когда не удалялись временные файлы при отмене отправки обращения.

2.1.2

• Исправлена ошибка, когда перед постингом в канал буквы номера не заменялись на латинские.
• Обновлено Readme
• Повышена стабильность при смене языка бота или обращения
• [Отправитель] Если из ящика было взято недействительное обращение, то отправитель сходит за актуальным, а не упадет как раньше.

2.1.1

• [Отправитель] Повышена стабильность отправителей обращений, они теперь не бросаются отправлять два обращения одновременно.

2.1.0

• Добавлена возможность ввести номер телефона в личные данные.

2.0.10

• Починена ошибка неопределения адреса по локации.

2.0.9

• Добавлено руководство для разработчика паркун бота.
• Добавлено немного про архитектуру бота.
• Добавлено предупреждение о регистрозависимости капчи.
• Мелкие доработки.

2.0.8

• Доработки для более легкого разворачивания бота на сервере.

2.0.7

• Исправлена ошибка с пересохранением уже сохраненного обращения.

2.0.6

• Исправлена ошибка отваливающегося таймера отмены обращения.

2.0.5

• Добавлено притормаживание после кнопки отправить. Торжественно клянусь его когда-нибудь убрать.
• Исправление ошибок. Повышение стабильности работы бота.

2.0.4

• Исправление мелких ошибок.

2.0.3

• Обновлены ссылки на инструкцию по эксплуатации.
• Исправление мелких ошибок.

2.0.2

• При вводе личных данных бот теперь валидирует номер дома.
• Корпус предлагается ввести раньше дома, чтобы было понятно, что его не надо вводить вместе с домом.

2.0.1

• Баг когда бот не приветствовал пользователей старого бота в себе новом.

2.0

• Посылка обращений в ГАИ возвращена. Подробности.

1.12.0

• Отключена посылка обращений. Подробности. Вся остальная функциональность оставлена.

1.11.0

• При вводе личных данных теперь отображается текущее значение.
• Сообщение запроса ФИО согласовано с примером.

1.10.8

• Обращение дополнено требованием не выдавать персональные данные заявителя.

1.10.7

• Исправление письма обращения в соответствии с новым постановлением МВД от 08.01.2019 №5.
• Изменен адрес почты Гомельского УВД.

1.10.6

• Установлено ограничение в 10 фото на одно обращение.
• Мелкие исправления.

1.10.5

• Увеличение надежности при старте бота.

1.10.4

• Новые email для Гродненской и Витебской области.

1.10.3

• Была написана новая инструкция по отправке нарушений. Добавлена в раздел /help и отображается после каждой смены личных данных.

1.10.2

• В тело письма теперь явно добавляется email отправителя.

1.10.1

• В сообщение перед отправкой добавлена информация о твиттере.

1.10.0

• Бот теперь отправляет нарушения и в твиттер.
• Возможно починилось периодическое дублирование некоторых постов в канале при отправке обращения ботом.

1.9.5

• Сервер верификации адреса почты теперь получает информацию о языке бота.

1.9.4

• Уточнили сообщение о подтверждении ящика чтобы было понятно, что нарушение нужно вводить заново.

1.9.3

• Мелкие улучшения.

1.9.2

• Исправлена ошибка.

1.9.1

• Для удобства инспекторов ссылки на фото в обращении теперь озаглавлены и расположены компактно группой.
• Повышение надежности работы бота.

1.9.0

• Бот теперь умеет банить и разбанивать.

1.8.1

• В тело письма, наряду с фото нарушения, встраивается и ссылка на это фото текстом.
• На соединение для загрузки границ регионов повешен таймаут 5 сек.
• На беларуский язык переведена фраза "Не получилось подобрать адрес."
• Ускорена обработка отправленных боту фотографий.

1.8.0

• Беларуская мова у боце.

1.7.3

• Баг на айфонах. При нажатии на кнопку "Подтвердить email" отправляется много писем.

1.7.2

• Теперь бот шлет копию не на почтовый ящик пользователя, а файлом в чат.

1.7.1

• Добавлена проверка, является ли email временным, а не постоянным.

1.7.0

• Добавлена процедура верификации ящика электронной почты.

1.6.4

• Больше важного текста выделено жирным шрифтом.
• Теперь бот посылает нарушение в канал только после успешной отправки обращения по почте.

1.6.3

• Уточнено сообщение о необходимости посылки качественных фото, на которых хорошо видно номер и нарушение.

1.6.2

• Теперь обращение просит отвечать на него только по электронной почте. Чтобы спасти побольше деревьев.
• Дополнен хелп информацией о возможности ограниченного пакетного ввода нарушений.

1.6.1

• Мелкие улучшения.

1.6.0

• Добавлена возможность просмотра и изменения личной информации командой /personal_info. Команда /setup_sender удалена.

1.5.1

• Исправлена ошибка неработоспособности бота при некоторых сложных email адресах отправителей.

1.5.0

• Добавлена возможность при отправке нарушения указать примечание в письме, от отправителя письма.

1.4.3

• Добавлено сообщение о том, что на фото должно быть четко видно гос. номер и само нарушение.
• В процессе повышения регистра и замены латинских букв кириллицей при обработке гос. номера теперь буква "i" тоже заменяется.

1.4.2

• При вводе нарушения появилась возможность выбрать адрес, введенный в прошлый раз.
• Изменен способ ответа на обращения (для ответчика).

1.4.1

• Смена хостинга для встроенных в тело письма фоток.

1.4.0

• Предварительный просмотр перед отправкой теперь формируется вместо с фотографиями нарушения.
• В предварительном просмотре перед отправкой добавлена информация о публикации в канале.
• В тексте предварительного просмотра перед отправкой важная информация выделена жирным шрифтом.
• В канал теперь публикуется также гос. номер (чтобы можно было использовать поиск).

1.3.3

• Ошибка в шаблоне - упоминание ГУВД Мингорисполкома.

1.3.2

• В альбомах, посылаемых в канал, подпись устанавливается только на первое фото. В таком случае она отображается под альбомом.

1.3.1

• Исправлена ошибка, из-за которой бот застревал на отправке фото.

1.3.0

• Теперь бот пересылает фотографии, адрес нарушения и время в канал для всеобщей потехи.
• Обновлен /help.

1.2.0

• Добавлена возможность отправлять обращения о нарушениях по всей республике. Обращение идет в областное УВД (должны сами пересылать по районам по идее).

1.1.6

• В сообщение бота, что обращение успешно отправлено, добавлено предупреждение, что на mail.ru копии письма не доходят.

1.1.5

• Дополнен хелп про недоход писем на ящики на mail.ru.
• Дополнен хелп списком изменений.

1.1.4

• Прикрепленные в письме фото дополнительно встраиваются в тело письма. Некоторые почтовые ящики ГАИ не умеют прикрепленные файлы.

1.1.3

• Исправлен баг, когда добавлялись не все фото при добавлении их группой.

1.1.2

• Мелкие доработки под капотом

1.1.1

• Обновлен раздел /help

1.1.0

• Добавлена возможность отправлять запросы в ГАИ на беларуском языке.
• Исправлена редкая ошибка непоявления подтверждения отправки обращения.

1.0.0 Бот запущен в промышленную эксплуатацию

• исправление опечаток в шаблоне письма
• доработка логгирования

0.2.0

• Кнопка для переввода данных о нарушении
• Реплики бота стали более официальными

0.1.1

• Поправил ошибку неправильного подбора текущего времени.

0.1.0 Вторая тестовая версия

• Поправил и изменил много где тексты.
• Добавил команду для фидбэка.
• Сделал кнопки под сообщениями и насыпал их побольше.
• Добавил политику конфиденциальности, почитать можно по команде /help.
• Добавил возможность задавать адрес отправкой локации.
• Сделал номер телефона необязательным.

0.0.0 Первая тестовая версия