本文档旨在指导文案的创建和本地化，同时提供充足的背景信息，并帮助规范化。这是一份实时更新的文件，体现 Firefox 的当前状况。随着品牌表达的不断演进，我们将持续更新此文档。
本指南旨在帮助您更好地了解 Firefox 品牌，进而更清楚如何使用您的语言翻译出理想的文案。此外，为了方便本地化过程，我们将分享 Firefox 特有的固定词汇选择和拼写。
我们的文案不提倡逐字逐句翻译，而应能反映品牌个性和语气语调，并从适用的文化和语言角度进一步优化。源文本的情感和比喻意图应以适用目标语言的方式表达出来。
Firefox 不仅仅是浏览器。Firefox 是一个 挑战者品牌，致力于挑战不理想的现状并倡导用户的在线权利。
将用户的权利和需求放在首位的理念，体现于我们所做的每一件事之中。作为一家科技公司，我们始终将用户置于利益之上。
我们将 Firefox 的 品牌精神 融入到相关产品中。
（Mozilla 是推出 Firefox 的非营利组织。）
品牌承诺：
Firefox 捍卫您的权益
我们捍卫什么：
Firefox 创建让人们能控制和管理网络生活的产品，来捍卫用户的权利。
产品：
- Firefox Quantum（桌面浏览器）
- Firefox 移动版（适用于 iOS 和 Android）
- Firefox Monitor
- Mozilla VPN
- Firefox Private Network (FPN)
- Firefox Relay
我们将 Firefox 的目标受众描述为自主选择者（Conscious Chooser），指的是在线上或线下自主做出或想要自主做出决定的人。
自主选择者：
- 发展出自己的偏好，并慎重自主地做出消费选择
- 努力让自己的行为与价值观和理想保持一致
- 高要求的消费者
- 经常自主研究，以求充分了解所有选择
在自主选择者中，有两类群体是我们要特别沟通的对象。 重视隐私的群体 和 勇于尝新的推广者。
重视隐私：
- 很可能已成为 Firefox 用户
- 优先考虑保护隐私，并愿意花钱确保自己的数字安全
- 认同互联网有责任保护其公民
勇于尝新的推广者：
- 潮流追随者和潮流引领者
- 希望他们的朋友和关注者见证他们正在做出的明智选择
- 努力影响他们的社区做出同样深思熟虑的选择
| 特质 | Firefox 品牌个性 |
|---|---|
| 坚定 | Firefox 始终以信念引领行动，拥有明确的立场，并满怀坚定的信心。 我们的产品无一不表明，Firefox 的动力来源于我们的品牌愿景。我们所做的一切均根植于 Firefox 品牌精神。这就是我们要向用户及合作伙伴传达的观念。 |
| 开放 | Firefox 认为互联网是属于所有人的公共资源，必须保证开放性和可用性。 我们致力于开放对话、开放协作。我们：开放思想、开放心灵、开放源代码。全球视野是 Firefox 品牌不可或缺的一部分。我们使用多种语言，并尝试采取不同视角。 |
| 友好 | Firefox 可以预测需求，提供解决方案和替代方案，解决用户自由和权利受到威胁或滥用的问题。 我们希望给用户和整个世界带来一流体验，因此 Firefox 以身作则。我们开发更好的产品、开启对话、开放工作并与人合作、教育自己和他人，积极为用户提供信息。在此过程中，我们对所有人都怀以同理心。 |
| 进取 | Firefox 质疑科技巨头维持的互联网现状和常见惯例，勇于抗争并大胆采取行动，来打造更美好的互联网环境。 乐观地展望互联网的未来是一项激昂进取的举动。将用户的需求置于我们自己的需求之上同样是奋发激进之举。我们挑战现状是因为我们认为这是正确的事。 |
Firefox 的品牌个性由这些相互交融、相辅相成的特性组成。在不同的语境中，一项特性可予以突显或淡化。
我们的语气语调和语言选择包括：
| 语气语调 | |
|---|---|
| 直接明了、清晰易懂 | 我们希望用户感受到友好热情，并应使用人人都能理解的词语和概念。 |
| 简洁 | 我们倾向于使用简练的标题、短语和语义清晰的号召行动式语言，避免使用复杂的句式结构或冗长多余的句子。 |
| 真实 | 我们的文案应像我们的产品一样，创作于人，服务于人。我们以平等的态度与用户交流，语言应自然流畅。 |
| 自然 | 应多用主动语态，谨慎使用被动语态。避免动词名词化。如果一句话较长，不妨将其拆分为两个短句。 |
| 尊重 | 需展现尊重，但应避免太过正式。 |
| 幽默 | 我们提倡语言诙谐有趣，但应避免过于轻率或低俗。 |
| 贴合用户需求 | 我们应站在用户的角度满足他们的需求，让用户能快速理解我们的内容，并感受到与其息息相关。文化典故必须符合语境并适合当地市场，不可在文化环境不适配时字对字翻译。 |
| 乐观向上、鼓舞人心 | 我们始终相信互联网的美好前景。尽管有时我们讨论的事情进展并不顺利，但我们更倾向于保持积极乐观的态度。 |
| 创意 | 尽管传递信息和表达清晰是第一要务，但我们还是期望文案的语言富有创意、诙谐有趣。乏味无聊的文案从来不是我们想要的。应避免落入市场营销的刻板印象。 |
如遇到不确定的表达，可使用 transvision 搜索。但由于搜索结果列表中经常会显示旧版翻译（通常带有正式地址），因此该工具仅可作为参考。