需求收集 对所有关联职责部门负责人的访谈记录， 主要包括了以下内容点： 1，各个部门职责和分工； 2，各部门当前业务流程； 3，各部门目前业务系统问题； 4，各部门未来期望型需求； 5，其他协作性流程建议；