diff --git a/contents/faq-page/05_misure/004-measure-1-4-1/031_funzionalitatrasversali.md b/contents/faq-page/05_misure/004-measure-1-4-1/031_funzionalitatrasversali.md
index d20db907..db219e97 100644
--- a/contents/faq-page/05_misure/004-measure-1-4-1/031_funzionalitatrasversali.md
+++ b/contents/faq-page/05_misure/004-measure-1-4-1/031_funzionalitatrasversali.md
@@ -5,6 +5,6 @@
     anchorLink: 031_funzionalitatrasversali
 ---
 
-No, le funzionalità "Prenotazione appuntamento" e "Segnalazione disservizio" devono sempre essere ospitate all'interno del dominio del sito comunale o in un suo sottodominio.
-Ricordiamo, inoltre, che per utilizzare queste funzionalità non dev'essere richiesto l'accesso con identità digitale.
-In particolare, nel caso della funzionalità di "Prenotazione appuntamento", l'eventuale presenza di accesso obbligato tramite identità digitale porterà all'esito parziale dei controlli di conformità.
+No, le funzionalità “Prenotazione appuntamento” e “Segnalazione disservizio” devono sempre essere ospitate all’interno del dominio del sito comunale o in un suo sottodominio.
+Ricordiamo, inoltre, che per utilizzare queste funzionalità non è consigliato l’accesso con identità digitale.
+In particolare, nel caso della funzionalità di “Prenotazione appuntamento”, l’eventuale presenza di accesso obbligato tramite identità digitale porterà all’esito parziale dei controlli di conformità.