diff --git a/i18n/en/docusaurus-plugin-content-docs/current/1-vorbereiten/04-arbeitsgrundlagen-schaffen.mdx b/i18n/en/docusaurus-plugin-content-docs/current/1-vorbereiten/04-arbeitsgrundlagen-schaffen.mdx index 4c2e8b1..b4dd209 100644 --- a/i18n/en/docusaurus-plugin-content-docs/current/1-vorbereiten/04-arbeitsgrundlagen-schaffen.mdx +++ b/i18n/en/docusaurus-plugin-content-docs/current/1-vorbereiten/04-arbeitsgrundlagen-schaffen.mdx @@ -1,5 +1,5 @@ --- -sidebar_label: 'Arbeitsgrundlagen schaffen' +sidebar_label: 'Create a working basis' sidebar_position: 5 sidebar_class_name: 'stage stage-4' image: "/img/social-prepare.png" @@ -10,86 +10,86 @@ import { Checkbox } from '@site/src/components/Checkbox'; import { MethodCard } from '@site/src/components/MethodCard'; import EditIcon from '@site/static/img/icons/edit.svg'; import { MethodSummary } from '@site/src/components/MethodSummary'; -import * as Teamarbeitsroutine from '@site/src/assets/methods/teamarbeitsroutine.md' -import * as FuenfFingerFeedback from '@site/src/assets/methods/fuenf-finger-feedback.md' -import * as GewaltfreieKommunikation from '@site/src/assets//methods/gewaltfreie-kommunikation.md' +import * as Teamarbeitsroutine from '@site/src/assets/methods/en/teamwork-routine.md' +import * as FuenfFingerFeedback from '@site/src/assets/methods/en/five-finger-feedback.md' +import * as GewaltfreieKommunikation from '@site/src/assets/methods/en/nonviolent-communication.md' import { Link } from '@site/src/components/Link'; -# Arbeitsgrundlagen schaffen +# Create a working basis -## Arbeitsumgebung vorbereiten +## Prepare the working environment -Öffentliche Innovation entsteht durch Beteiligung, die in unterschiedlichen Formaten erfolgen kann. Im Rahmen der Unternehmung wird das Kernteam andere Menschen einbeziehen, um Wissen zu generieren, Zwischenergebnisse zu erarbeiten, zu testen oder weiterzuentwickeln. Um die Zusammenarbeit zu ermöglichen, werden verschiedene Beteiligungsformate, wie Interviews oder Workshops, durchgeführt. Dabei ist nicht nur der Umfang, sondern vor allem die Qualität der Kooperation wichtig. Auch dafür ist eine gründliche Vorbereitung entscheidend. +Public innovation derives from participation, and this can take a variety of formats. In the course of the venture, the core team will want to involve others to generate knowledge and develop, test or advance interim outcomes. Various participation formats can be conducted to enable collaboration such as interviews or workshops. It is not only the extent of the cooperation that counts: quality is the most important factor. Thorough preparation is crucial here, too. -### Raum schaffen, um gut zu arbeiten +### Create the space to enable effective work to take place -Ein adäquates Setting ist grundlegend für die Zusammenarbeit und den gedanklichen Hochleistungssport, der innerhalb weniger Stunden zu wichtigen Zwischenergebnissen führen soll. Neben der Organisation des Workshops an sich, sind weitere Vorkehrungen zu treffen. Die Räume sollten hell und mit mobilen Möbeln ausgestattet sein, um flexible Arbeitssituationen zu schaffen und persönliche Begegnungen der Mitwirkenden bestmöglich zu unterstützen. Dazu gehört es genauso, die Pausenzeiten gemeinsam zu gestalten und eine gesunde Verpflegung zur Verfügung zu stellen. +An adequate setting is essential for collaboration, enabling the kind of mental gymnastics that is required to come up with solid interim outcomes within a period of just a few hours. There are other arrangements to be made in addition to organizing the workshop itself. The rooms should be bright and fitted with mobile furniture so as to create flexible working situations and promote personal encounters between contributors as effectively as possible. This also includes arranging for common break times and providing healthy catering. -Hinweis: Alle Elemente für einen erfolgreichen Workshop sollten bereits als Budgetplanung im Prozessverlauf mitgedacht werden. +Important: All the elements of a successful workshop should be taken into account when planning the budget as part of the Process Flow. -## Workshop Organisation +## Workshop Organization
- Raum: einladend, ungestört, sicher} /> - Möbel: mobile Tische und Stühle, nicht festgeschraubt, am besten Stellwände und Stehtische} /> - Arbeitsmaterial: (wenn möglich recyclebar):} /> - - - - - - - Technik: Beamer, Pointer, Computer, Kurzzeitwecker und ein Plan B} /> - Verpflegung: Gehirnfutter wie Nüsse, rohe Schokolade, Obst, Gemüse, viel Wasser} /> - Agenda mit Zielen, Zwischenergebnissen, Inhalten, Methoden:} /> - - - - Kurzpräsentation bei Einbindung interner Akteure mit Antworten auf folgende Fragen:} /> - - - - - + Space: inviting, no disturbances, safe} /> + Furniture: mobile tables and chairs, not fixed into place, preferably including movable wall panels and standing tables} /> + Materials: (recyclable if possible):} /> + + + + + + + Technology: Projector, pointer, computer, timer and a plan B} /> + Food and drink: Brain food such as nuts, raw chocolate, fruits, vegetables, lots of water} /> + Agenda with goals, interim outcomes, content, methods:} /> + + + + Brief presentation when involving internal stakeholders to answer the following questions:} /> + + + + +
-## Zusammenarbeit fördern +## Promote collaboration -Im Kernteam sind alle Personen Lernende und Lehrende zugleich. Zu Beginn der Teamarbeit ist es wichtig, sich auf Grundsätze einer wertschätzenden und produktiven Arbeitshaltung zu verständigen. Das erleichtert, neue Routinen einzuüben und darauf aufbauend Energie auf die wirklich wichtigen Schaffensmomente zu fokussieren. +Everyone in the core team is both a leaner and a teacher. -### Multiperspektivität nutzen +When the teamwork gets underway, it’s crucial to agree on the principles of an appreciative and productive working attitude. This makes it easier to rehearse new routines and then build on these to focus energy on the really important creative moments. -Unterschiedliche Sichtweisen sind das Lebenselixier für gute Teamarbeit. Um problemorientiert an einer gemeinsamen Sache zu arbeiten, gilt es, verschiedene Meinungen konstruktiv zu nutzen und Hierarchien temporär abzulegen. Persönliches, Alltägliches und aktuelle Launen können einfach spielerisch mit aufgenommen werden. +### Draw on multiple perspectives -### Gemeinsame Zeit wertschätzen +A range of different perspectives are the lifeblood of good teamwork. In order to work on a common cause in a problem-oriented manner, it is vital to tap into different opinions constructively and temporarily discard any hierarchies: personal views, mundane perceptions and whims of the moment can all be included on an experimental basis. -Zeit ist eine wichtige und immer knappe Ressource. Das sogenannte _timeboxing_ – also die strenge zeitliche Limitierung einzelner Arbeitsschritte – unterstützt kleine Teams und große Gruppen, gemeinsame Arbeitsmomente diszipliniert zu nutzen. Alle sollen gehört werden und jede Idee Berücksichtigung finden. Dieses Vorgehen setzt häufig Kreativität frei. Und mit etwas Übung liegt die Konzentration präzise auf dem Thema und nicht auf ausschweifenden Beschreibungen. +### Value the time spent together -### Rotierend dokumentieren +Time is an important resource that is always scarce. So-called timeboxing – i.e. the strict time limitation of individual work steps – helps both small teams and large groups make the most of collaborative impetus in a disciplined manner. Everyone is to be heard and every idea is to be considered. This approach often unleashes creativity. With a little practice, the focus shifts precisely onto the subject itself rather than rambling descriptions. -Die nachvollziehbare Dokumentation der einzelnen Schritte ist grundlegend, damit Zwischenergebnisse gemeinsam weiterentwickelt werden können. Diese Wissensbasis ermöglicht es, sich unkompliziert zu informieren, datenbasiert zu diskutieren und lösungsorientiert Entscheidungen vorzubereiten und zu treffen. Dokumentieren ist eine anspruchsvolle Aufgabe, die rotierend durch unterschiedliche Personen übernommen wird. Nutzen Sie zur Zusammenfassung die PDF-Vorlage _Resultate dokumentieren_ am Ende jeder Phase. +### Rotational documentation -### Teams über Tools +The comprehensible documentation of individual steps is fundamental to enable interim outcomes to be taken further on a collaborative basis. It acts as a knowledge base that enables people to easily find out information and discuss issues on the basis of data, as well as helping prepare and arrive at solution-oriented decisions. Documentation is a demanding task that is taken on by different individuals on a rotating basis. Use the second to last page of each chapter, _Document Outcomes_, to draw up a summary. -Handbücher oder Innovationsmanagement-Ratgeber mit unzähligen Werkzeugen und Methoden füllen ganze Bücherregale – auch im öffentlichen Sektor. Letztlich sind es aber oft nicht die Werkzeuge, die über den Erfolg einer Unternehmung entscheiden, sondern die Art und Weise, wie und mit welcher Intention sie eingesetzt werden. Haltung definiert somit Gestaltung. Der Schlüssel zur Innovation sind die Menschen und ihr Umgang miteinander. +### Teams are more important than tools -## Kommunikation fördern +Handbooks or innovation management guides with details of countless tools and methods fill entire bookshelves – in the public sector, too. Ultimately, however, it is often not the tools that determine the success of a venture, but the way in which they are used and the aims being pursued. As such, it is attitude that ultimately defines the design process. The key to innovation is people and how they interact with each other. -> „Kommunikation ist ein bisschen wie Liebe – sie geht uns alle etwas an, aber niemand kann wirklich sagen, wie man es richtig macht.“ +## Promote communication -**Krogerus, Tschäppeler. 2018. Das Kommunikationsbuch – Wie man sich besser verständigt** +_"Communication is a bit like love – it’s what makes the world go round, but nobody really knows how it works"_ - **Krogerus, Tschäppeler. 2018. The Communication Book** -Innovationsprozesse leben durch Kommunikation. Gerade wenn ein dynamisches Vorgehen und eine flexible Einstellung gefragt sind, braucht es Kommunikationsgrundlagen, die Offenheit, Verständnis und Lernen begünstigen. In den iterativen Entwicklungsschritten, kommen sich die Teammitglieder nahe und sind am Ende des Innovationsprozesses durch dick und dünn gegangen. +Innovation processes thrive on communication. A basis for communication is needed that promotes openness, understanding and learning – especially when a dynamic approach and a flexible attitude are required. In the course of the iterative development steps, team members get close and by the end of the innovation process will have gone through thick and thin with each other. -- Setzen Sie sich bewusst mit Problemen in ihrem Team auseinander. Das gehört zum Gelingen des Innovationsprozesses dazu. Der Konflikt hilft, blinde Flecken, Fehlendes oder Störendes zu identifizieren und gibt Orientierung, um eine wertschätzende [Teamarbeitsroutine](#teamarbeitsroutine) zu etablieren +- Deliberately address problems in your team. This is all part of the success of the innovation process. Conflict helps identify blind spots and detect elements that are lacking or disruptive; it also provides guidance in establishing an appreciative [teamwork routine](#teamwork-routine). -- Nutzen Sie zur Unterstützung die 4 Schritte der [Gewaltfreien Kommunikation](#gewaltfreie-kommunikation) oder reflektieren Sie das Erlebte mithilfe des [Fünf-Finger-Feedback](#fünf-finger-feedback). Das hilft hinter dem Konflikt das Wertvolle zu entdecken oder das Erfahrene als Gelerntes in den weiteren Ablauf zu integrieren. +- Use the four steps of [Nonviolent Communication](#nonviolent-communication) as a means of support or reflect on what you have experienced using the [Five Finger Feedback method](#five-finger-feedback). This will help you discover the value behind a conflict or incorporate what you have experienced into the ongoing process as a lesson learned. -- Durch _Ja, und …_ anstatt _Ja, aber…_ nehmen Sie das vorher Gesagte wahr und fügen Ihre Perspektive hinzu. +- By saying *yes, and ...* instead of *yes, but ...* you are taking what was said before and adding your own perspective. -Im Nachfolgenden werden die drei Methoden der Etappe 4 erläutert. +The three methods used in Stage 4 are explained below. -## Teamarbeitsroutine +## Teamwork Routine }>PDF-Vorlage} + footer={}>PDF template} /> -### Vorgehen +### Procedure -Mit den folgenden Schritten lässt sich ein zeitlich begrenzter Lernzyklus öffnen und schließen: +The following steps can be used to open and close a learning cycle that is limited to a set period of time: -1. Einchecken mit guter Laune oder etwas Persönlichem +1. Check in with a good mood or on a personal note -2. Rollen klären bzw. rotierend pro Treffen vergeben +2. Assign roles or rotate roles at each meeting -3. Fokus des Treffens mitteilen bzw. sich im Prozess verorten +3. Communicate focus of the meeting or indicate the stage of the process - **1** Agenda und Zwischenergebnisse setzen + **1** Set agenda and interim outcomes - **2** Methodisch zusammenarbeiten + **2** Collaborate methodically - **3** Nächste Schritte definieren + **3** Define next steps - **4** Aufgaben mit Termin und Frist versehen und verteilen + **4** Assign and distribute tasks with date and deadline - **5** Auschecken mit Danksagung + **5** Check out on a note of thanks -4. Vorlage anhand der Schritte ausfüllen. Daraus ergibt sich die Agenda für das Treffen. +4. Complete template based on the steps. This produces the agenda for the meeting. -5. Vor Beginn des Arbeitstreffens vereinbaren, wer welche Rolle übernimmt, z.B. einzelne Arbeitsschritte moderiert und dokumentiert. +5. Before the start of the meeting, agree on who will take on which role, e.g. facilitation and documentation of the individual work steps. -6. Agenda für das Treffen für alle sichtbar machen, um bei Bedarf Anpassungen vorzunehmen. +6. Ensure meeting agenda is visible to everyone so as to be able to make adjustments as needed. -Hinweis: Die zwei wichtigsten Rollen für gelungene Arbeitstreffen sind die Moderator:in und die Zeitmanager:in. Die Moderator:in leitet nicht das Team, sondern unterstützt das Durchlaufen der Arbeitsroutine und hilft der Gruppe, positive Erfahrungen zu machen. Die Moderator:in ist, wie alle, ein:e Teilnehmer:in des Arbeitstreffens und bringt sich mit eigenen Beiträgen ein. Die Zeitmanager:in unterstützt das Arbeiten in Mikrozeiteinheiten und sorgt für das Beibehalten des Fokus während des Arbeitstreffens. +Note: The two most important roles for successful meetings are the facilitator and the time manager. The facilitator doesn’t lead the team but provides support in adhering to the work routine and helps ensure that the group experience is a positive one. The facilitator is a participant just like everyone else and can make their own contributions. The time manager helps the team work in small units of time, ensuring the focus is maintained.. -## Fünf-Finger-Feedback +## Five Finger Feedback }>PDF-Vorlage} + footer={}>PDF template} /> -### Vorgehen +### Procedure -1. **Fünf-Finger-Feedback** Vorlage zur Hand nehmen und als Orientierungshilfe für alle Teilnehmer:innen gut sichtbar machen. +1. Take the **Five Finger Feedback** template and make it clearly visible as a guide for all participants. +2. Convey the goal of providing feedback so as to give a sense of purpose to this shared reflection. +3. Feedback is written in the first person because it is intended to clarify the individual’s personal perspective. Everyone takes three minutes to formulate feedback for each finger: -2. Ziele des Feedbacks verdeutlichen und der gemeinsamen Reflexion einen Zweck geben. + **1** What I really liked ... -3. Das Feedback wird in der _Ich_-Form geschrieben, weil es die persönliche Perspektive verdeutlichen soll. Alle nehmen sich drei Minuten Zeit, um pro Finger eine Rückmeldung zu formulieren: + **2** What I found remarkable ... - **1** Sehr gut gefallen hat mir … + **3** What I’d like to see next time ... - **2** Bemerkenswert ist für mich … + **4** What I learned ... - **3** Für's nächste Mal wünsche ich mir … + **5** What I felt got too little attention ... - **4** Gelernt habe ich … +4. Take it in turns to present the completed sentences to the group. Everyone listens attentively. No one is interrupted in the process. Everyone has the same opportunity to comment briefly and concisely on what they have experienced. Feedback is provided without justification. - **5** Zu kurz gekommen ist für mich … +Note: Phrases such as “You did...” or “Your work is ...” should be avoided when providing constructive feedback.. -4. Die vervollständigten Sätze reihum in der Gruppe vorstellen. Alle hören aufmerksam zu. Niemand wird dabei unterbrochen. Alle bekommen die gleichen Konditionen, sich kurz und knapp zum Erlebten zu äußern. Feedback geschieht ohne Rechtfertigung. - -Hinweis: Formulierungen wie „Sie haben / Du hast …“ oder „Ihre / Deine Arbeit ist ...“ sollten für ein konstruktives Feedback vermieden werden. - -## Gewaltfreie Kommunikation +## Nonviolent Communication }>PDF-Vorlage} + footer={}>PDF template} /> -### Vorgehen +### Procedure -Die folgenden Schritte für sich selbst durchlaufen: +Go through the following steps for yourself: -1. **Beobachten ohne zu bewerten:** Was sehe ich, höre ich, beobachte ich, ohne mich selbst oder andere zu verurteilen? +1. **Observe without judging:** What do I see, hear, observe without judging myself or others? -2. **Eigene oder fremde Gefühle wahrnehmen und benennen:** Was fühle ich, ohne jemand anderen dafür verantwortlich zu machen? Was fühlen andere, ohne dass ich es persönlich nehme? +2. **Perceive and articulate your own feelings or those of others:** +What do I feel without blaming anyone else? What do others feel without me taking it personally? -3. **Bedürfnisse erkennen und ernst nehmen:** Auf welche unerfüllten Bedürfnisse weisen mich meine Gefühle oder die der anderen hin? +3. **Recognize needs and take them seriously:** What unfulfilled needs do my feelings or those of others indicate to me? -4. Auf Grundlage der Bedürfnisse **klare und erfüllbare Bitten äußern:** Worum möchte ich jemand anderen bitten? Und was möchte ich selbst tun? +4. **Articulate clear and achievable requests** based on needs: What would I like to ask of someone else? And what do I want to do myself? -5. **Anworten reflektieren und bündeln.** Was sind die Essenzen von **01-04**, die mitgeteilt werden müssen, um die Situation zu verbessern oder den Konflikt zu lösen? +5. **Reflect on responses and cluster them.** What are the essential points of **01-04** that need to be communicated to improve the situation or resolve the conflict? -Hinweis: Gewaltfrei zu kommunizieren bedarf ein wenig Übung. Am Anfang hilft es, die wichtigsten Punkte je Schritt zu notieren. +Note: Nonviolent communication requires a little practice. At the beginning, it helps to write down the most important points for each step. -6. **Entscheiden,** ob und wann die Essenzen der vier Schritte kommuniziert werden. Erfahrungsgemäß ergeben sich durch das Reflektieren neue Perspektiven auf die Situation. Das kann dazu führen, dass der Konflikt ggf. ohne Gespräch beigelegt werden kann. +6. **Decide** if and when to communicate the essential points of the four steps. Experience indicates that reflection can produce fresh perspectives on a situation. This may mean that the conflict can potentially be resolved without actually speaking. diff --git a/i18n/en/docusaurus-plugin-content-docs/current/1-vorbereiten/05-unternehmung-beginnen.mdx b/i18n/en/docusaurus-plugin-content-docs/current/1-vorbereiten/05-unternehmung-beginnen.mdx index b22bea4..e799f43 100644 --- a/i18n/en/docusaurus-plugin-content-docs/current/1-vorbereiten/05-unternehmung-beginnen.mdx +++ b/i18n/en/docusaurus-plugin-content-docs/current/1-vorbereiten/05-unternehmung-beginnen.mdx @@ -1,5 +1,5 @@ --- -sidebar_label: 'Unternehmung beginnen' +sidebar_label: 'Start the venture' sidebar_position: 6 sidebar_class_name: 'stage stage-5' image: "/img/social-prepare.png" @@ -7,28 +7,28 @@ image: "/img/social-prepare.png" import { MethodCard } from '@site/src/components/MethodCard'; import { MethodSummary } from '@site/src/components/MethodSummary'; -import * as Entwicklungsplan from '@site/src/assets/methods/entwicklungsplan.md' +import * as Entwicklungsplan from '@site/src/assets/methods/en/development-plan.md' import { Link } from '@site/src/components/Link'; import EditIcon from '@site/static/img/icons/edit.svg'; -# Unternehmung beginnen +# Start the venture -## Leitungsebene einbeziehen +## Involve the management level -Innovationsprozesse passen oft nicht in klassische Hierarchiemuster. Um erfolgreich zu sein, werden intrinsisch motivierte Verbündete auf allen Ebenen der Organisation benötigt. +Innovation processes often don’t fit into classic hierarchical patterns. In order to be successful, they require intrinsically motivated allies at all levels of the organization. -Neues sollte an vielen Stellen entstehen dürfen. Mit Eigeninitiative lässt sich viel bewegen. Jedoch zeigen etliche Beispiele, dass die Effizienz und Effektivität von Innovationsvorhaben maßgeblich von der Unterstützung der (höchsten) Leitungsebenen abhängig sind. Um die Leitungsebenen in die Unternehmung einzubeziehen, eignet sich der [Entwicklungsplan](#entwicklungsplan) als sehr gute Grundlage, um sie mit der Unternehmung vertraut zu machen. +It should be possible to create innovations at various different points. A lot can be achieved through personal initiative. However, numerous examples show that the efficiency and effectiveness of innovation projects depend to a large extent on the support of the (highest) levels of management. The [Development Plan](#development-plan) provides a very good basis for familiarizing management with the venture so as to secure the latter’s involvement in it. -### Anschluss herstellen und gekonnt kommunizieren +### Connect and communicate skillfully -Sie kennen Ihre Vorgesetzten am besten. Was wird sie am ehesten überzeugen: erste sichtbare Ergebnisse, ein guter Pitch oder die gemeinsame Planung? +You know your superiors best. What is most likely to convince them: initial visible outcomes, a good pitch or joint planning? -Solide Vorschläge zum Aufwand und zur Teamzusammenstellung sind eine gute Basis, um mit Ihren Vorgesetzten einen Termin zu vereinbaren. Verdeutlichen Sie, warum die Unternehmung Unterstützung und Ressourcen erhalten sollte. Stellen Sie dafür Argumente zusammen, die klar aufzeigen, welchen Mehrwert dies für die Leitungsebene und Ihre Organisation hat. +Solid proposals regarding outlay and team composition are a good basis for making an appointment with your superiors. Demonstrate why the venture ought to receive support and resources. Put together arguments that clearly show what added value it will have for management and for your organization as a whole. -## Entwicklungsplan +## Development Plan }>PDF-Vorlage} + footer={}>PDF template} /> -### Vorgehen +### Procedure -1. Alle Fragen in der Vorlage beantworten, um die Essenzen der bisherigen Arbeitsschritte zu bündeln. Jetzt kann die Kommunikation der Unternehmung aktiv angegangen werden. +1. Answer all the questions on the template to bring together the essential points of the previous steps. Now it is possible to actively tackle the communication of the venture. -2. Eine gelungene Präsentation wird für den jeweiligen Adressaten und dessen Bedürfnisse vorbereitet. Dafür können die ABC-Fragen genutzt werden: +2. A successful presentation is prepared to suit the specific addressee and their needs. The ABC questions can be used for this purpose: - **1 Attitude:** Welche Einstellung hat der oder die Empfänger:in? + **1 Attitude:** What is the recipient’s attitude? - **2 Background:** Welche Rahmenbedingungen sind für den oder die Empfänger:in von Bedeutung? + **2 Background:** What general conditions are of importance to the recipient(s)? - **3 Concern:** Was interessiert den oder die Empfänger:in am meisten? + **3 Concern:** What is the recipient most interested in? -3. Die Struktur der Präsentation so wählen, dass bei Bedarf am Ende eine Entscheidung getroffen werden kann. Welches Minimalziel wird mit der Präsentation verfolgt? Information vermitteln, für Beteiligung begeistern, nächste Schritte veranlassen. Ein konkretes Ziel unterstützt die fokussierte Vorbereitung der Präsentation. +3. Structure the presentation such that a decision can be made at the end if necessary. What is the minimum goal of the presentation? Communicate information, inspire participation, initiate subsequent action. A concrete goal promotes focused preparation of the presentation. -4. Argumente für die Unternehmung durch bestehende Unterlagen untermauern. Gibt es Berichte oder Kalkulationen, auf denen aufgebaut werden kann? Was wird darüber hinaus in der Unternehmung geleistet? +4. Underpin arguments for thes venture based on existing documentation. Are there reports or calculations that it is possible to build on? What other benefits does the venture offer? -5. Geschichten werden besser erinnert als reine Informationen. Die Storyline der Präsentation ausprobieren und mit Kolleg:innen testen. Je überzeugender Sie auf den Punkt kommen, desto besser kann darauf eingegangen werden. +5. Stories are more memorable than pure information. Try out the storyline of the presentation and test it on colleagues. The more convincingly you get to the point, the better people will respond. diff --git a/i18n/en/docusaurus-plugin-content-docs/current/1-vorbereiten/abschluss.mdx b/i18n/en/docusaurus-plugin-content-docs/current/1-vorbereiten/abschluss.mdx index 48c2220..8392508 100644 --- a/i18n/en/docusaurus-plugin-content-docs/current/1-vorbereiten/abschluss.mdx +++ b/i18n/en/docusaurus-plugin-content-docs/current/1-vorbereiten/abschluss.mdx @@ -1,5 +1,5 @@ --- -sidebar_label: 'Abschluss' +sidebar_label: 'Conclusion' sidebar_position: 7 image: "/img/social-prepare.png" --- @@ -8,42 +8,42 @@ import EditIcon from '@site/static/img/icons/edit.svg'; import { MethodCard } from '@site/src/components/MethodCard'; import { Link } from '@site/src/components/Link'; -# Abschluss +# Conclusion -## Resultate dokumentieren +## Document Outcomes }>PDF-Vorlage} + footer={}>PDF template} /> -## Vorbereiten abschließen +## Conclude the preparation phase -### Was zu feiern wäre: +### Things to celebrate: -In der Vorbereitung hat mindestens eine Person den Prozess angeschoben, ein Team zusammengestellt, Grundlagen für ein innovatives, erkundendes Vorgehen gelegt und grünes Licht von der Leitungsebene bekommen. +During the preparation phase, at least one person initiated the process, assembled a team, laid the groundwork for an innovative, exploratory process, and got the green light from management. -### Was anstrengend gewesen sein könnte: +### Things that might have been strenuous: -Innovationsprozesse haben das Potenzial, gewohnte Muster der Zusammenarbeit auf den Prüfstand zu stellen. Dabei kann es zu Schwierigkeiten und Spannungen kommen, die nicht nur persönliche Auswirkung haben, sondern verschiedene Aspekte der Organisation betreffen können wie den Umgang mit Verantwortlichkeiten oder Kommunikationswegen. +Innovation processes have the potential to put familiar patterns of collaboration to the test. This can lead to difficulties and tensions that not only have a personal impact but can also affect various aspects of the organization such as the handling of responsibilities and communication channels. -### Was im Umgang damit hilfreich ist: +### Things that can be helpful in dealing with the above: -- Methodisch zusammenarbeiten, auch in Regelarbeitsformaten -- Offen kommunizieren und Probleme wertschätzend ansprechen -- Ursachen auf den Grund gehen -- Als Team die Richtung halten -- Überraschungen in den Prozess integrieren +- Collaborate using a methods-based approach when working together in a regular setting, too +- Communicate openly and address problems in an appreciative manner +- Get to the bottom of the problem +- Stay the course as a team +- Incorporate surprises in the process -## Ich und der Prozess +## Myself and the process }>PDF-Vorlage} + footer={}>PDF template} /> \ No newline at end of file diff --git a/src/assets/methods/en/development-plan.md b/src/assets/methods/en/development-plan.md new file mode 100644 index 0000000..1b8410c --- /dev/null +++ b/src/assets/methods/en/development-plan.md @@ -0,0 +1,22 @@ +--- +title: "Development Plan" +time: "40 – 60 minutes" +attributes: + - label: "Level" + content: "Medium – High" + - label: "Materials" + content: "Template, pens, sticky notes" + - label: "Roles" + content: "Presenter and test subjects for the presentation" + - label: "Suggestion" + content: "Can be used repeatedly, supplemented on a regular basis and evolved further" +note: "Communication research shows that people respond less to logical facts than to good stories. Public institutions can take advantage of this by making more use of communication methods such as the Golden Circle. According to this scheme, the story begins with the WHY, then describes the HOW and ends with the WHAT." +--- + +### What is it and what purpose does it serve? + +It is common practice to draw up a project plan including a brief presentation, objectives, work input and anticipated outcomes. The **Development Plan** additionally includes the most important outcomes of the preparation phase such as the [Process Flow](/en/buch/vorbereiten/prozess-planen#process-flow) and the [Team Profile](/en/buch/vorbereiten/beteiligte-identifizieren-analysieren#team-profile--self-assessment). + +### Added value + +Put across convincing arguments to convey clearly what purpose the venture serves within the organization. Communicate the core of the venture in such a way that it can be conveyed strikingly and vividly by others in their own words. diff --git a/src/assets/methods/en/five-finger-feedback.md b/src/assets/methods/en/five-finger-feedback.md new file mode 100644 index 0000000..7c990ed --- /dev/null +++ b/src/assets/methods/en/five-finger-feedback.md @@ -0,0 +1,22 @@ +--- +title: "Five Finger Feedback" +time: "10 – 15 minutes" +attributes: + - label: "Level" + content: "Simple" + - label: "Materials" + content: "Pens, sticky notes" + - label: "Roles" + content: "Introduction, documentation, time management" + - label: "Suggestion" + content: "Introduce feedback routines in your day-to-day work; you can document and celebrate even small changes" +note: "Interpersonal dialog and contact thrive on constant feedback. It is an often unconscious process that can be articulated and elucidated by means of various methods. With a little practice, this improves how people perceive themselves and are perceived by others. Feedback is not an evaluation of performance: it is used for individual and shared learning. Individual feedback methods are now very common in the evaluation of learning experiences. (Goetz, Reinhardt. 2016. Führung: Feedback auf Augenhöhe)" +--- + +### What is it and what purpose does it serve? + +The **Five Finger Feedback** activity promotes quick and structured reflection. The method can be used at the end of workshops or meetings or to round off a day of team work. + +### Added value + +This multi-layered feedback enables experience to be integrated in the ongoing process as a lesson learned. Visual documentation creates transparency and shows that every opinion in the team is valued. diff --git a/src/assets/methods/en/nonviolent-communication.md b/src/assets/methods/en/nonviolent-communication.md new file mode 100644 index 0000000..873feb8 --- /dev/null +++ b/src/assets/methods/en/nonviolent-communication.md @@ -0,0 +1,29 @@ +--- +title: "Nonviolent Communication" +time: "30 – 45 minutes" +attributes: + - label: "Level" + content: "Simple – Medium" + - label: "Materials" + content: "Pens, sticky notes" + - label: "Suggestion" + content: "Communicate appreciatively on a regular basis in day-to-day working life" +--- + +### What is it and what purpose does it serve? + +The Four-Step Model of Nonviolent Communication helps people in intense work-related contexts or day-to-day situations resolve conflicts instead of trying to win them. + +The following routines should be avoided: + +- **Analysis:** This is wrong because ... +- **Criticism:** Your mistake was that ... +- **Interpretation:** You do this because ... +- **Judgment:** You are ... +- **Threat:** If you don’t do this, then ... + +These reinforce a bad atmosphere by not directly addressing hidden desires. + +### Added value + +This kind of communication enables routines to be turned upside down without apportioning blame. Instead of putting the blame on the other person, you take responsibility for improving the situation yourself in a constructive and appreciative way. diff --git a/src/assets/methods/en/teamwork-routine.md b/src/assets/methods/en/teamwork-routine.md new file mode 100644 index 0000000..a2fe578 --- /dev/null +++ b/src/assets/methods/en/teamwork-routine.md @@ -0,0 +1,22 @@ +--- +title: "Teamwork Routine" +time: "30 minutes – several hours" +attributes: + - label: "Level" + content: "Simple – Medium" + - label: "Materials" + content: "Everything required for the meeting or workshop" + - label: "Roles" + content: "Facilitation, documentation, time management" + - label: "Suggestion" + content: "Plan and conduct regular meetings according to this procedure in your day-to-day work routine as well" +note: "Agility is a word that is on everyone’s lips in the public sector, too. Teamwork routines allow work meetings to be held on a self-organized basis and follow a clear structure. This lays the foundation for agile working. An open yet disciplined and collaborative approach is necessary in order to be able to deal with complex issues in a cooperative manner." +--- + +### What is it and what purpose does it serve? + +The **Teamwork Routine** helps structure the flow of work meetings, taking into account the organizational culture. As an agenda, it opens up a creative space within a very short time and closes it again in a way that is oriented towards results. + +### Added value + +This procedure is not only useful for team meetings: it can also be used in a modified form for other sessions – regardless of whether they last 30 minutes or 4 hours. The added value is to make the best possible use of the time available for the joint development of interim outcomes. diff --git a/src/css/custom.css b/src/css/custom.css index a87a8f3..d78a071 100644 --- a/src/css/custom.css +++ b/src/css/custom.css @@ -443,11 +443,16 @@ html:not(.docs-doc-page) .navbar__toggle { #teamprofil--selbsteinschätzung, #team-profile--self-assessment, #teamarbeitsroutine, +#teamwork-routine, #fünf-finger-feedback, +#five-finger-feedback, #gewaltfreie-kommunikation, +#nonviolent-communication, #entwicklungsplan, +#development-plan, #resultate-dokumentieren, #ich-und-der-prozess, +#myself-and-the-process, #baumanalyse, #akteure-kartieren, #wissensatlas, diff --git a/static/arbeitsblatt/01_development-plan.pdf b/static/arbeitsblatt/01_development-plan.pdf new file mode 100644 index 0000000..8f65b8d Binary files /dev/null and b/static/arbeitsblatt/01_development-plan.pdf differ diff --git a/static/arbeitsblatt/01_five-finger-feedback.pdf b/static/arbeitsblatt/01_five-finger-feedback.pdf new file mode 100644 index 0000000..5f7438c Binary files /dev/null and b/static/arbeitsblatt/01_five-finger-feedback.pdf differ diff --git a/static/arbeitsblatt/01_nonviolent-communication.pdf b/static/arbeitsblatt/01_nonviolent-communication.pdf new file mode 100644 index 0000000..b9b8dfc Binary files /dev/null and b/static/arbeitsblatt/01_nonviolent-communication.pdf differ diff --git a/static/arbeitsblatt/01_teamwork-routine.pdf b/static/arbeitsblatt/01_teamwork-routine.pdf new file mode 100644 index 0000000..fa47bba Binary files /dev/null and b/static/arbeitsblatt/01_teamwork-routine.pdf differ