domain.yml

version: "2.0"

intents:
- saudar
- questionar
- consultarcep
- informarcep
- despedir
- nlu_fallback

entities:
- cep

responses:
  utter_saudar:
    - text: "Olá. Como posso te ajudar?"
    - text: "Como posso lhe ajudar?"
    - text: "O que posso fazer por você?"

  utter_questionar:
    - text: "Eu sou um assistente virtual para consulta de endereços a partir de CEP. Me informe um CEP."

  utter_consultarcep:
    - text: "Forneça um CEP para que eu possa realizar a consulta."
    - text: "É só informar um CEP para que eu possa realizar a consulta."

  # utter_informarcep:
  #   - text: "Estou realizando a consulta. Aguarde alguns segundos."

  utter_ask_cep:
    - text: "Forneça um CEP para que eu possa realizar a consulta."

  utter_resultado_consultacep:
    - condition:
      - type: slot
        name: found
        value: true
      text: "Informações de endereço: \nCEP: {resultado_consultacep_cep}\nLogradouro: {resultado_consultacep_logradouro}\nComplemento: {resultado_consultacep_complemento}\nBairro: {resultado_consultacep_bairro}\nCidade: {resultado_consultacep_localidade}\nEstado: {resultado_consultacep_uf}"
    - condition:
      - type: slot
        name: found
        value: false
      text: "Não consegui realizar a consulta."

  utter_falha_consultacep:
    - text: "A rede pode estar passando por instabilidade, a API de consulta está indisponível ou você passou parâmetros fora do esperado. Tente novamente em instantes."

  utter_falha_consultacep_notfound:
    - text: "CEP não encontrado. Digite um CEP válido."

  utter_manter_conversa:
    - text: "Posso fazer algo mais por você?"
    - text: "Ajudo em algo mais?"
    - text: "Deseja fazer outra consulta?"

  utter_despedir:
    - text: "Se precisar estarei à disposição. Até mais."
    - text: "Até mais, estou à disposição."
    - text: "Tchau! Foi um prazer ajudar."

  utter_fallback:
  - text: "Desculpe, não entendi. Pergunte de outra forma ou digite um CEP válido para que eu possa lhe ajudar."
  - text: "Eu sou um assistente virtual que consulta CEP. Digite um CEP válido para que eu possa lhe ajudar."

slots:
  cep:
    type: text
    influence_conversation: false
  found:
    type: bool
    influence_conversation: false
  resultado_consultacep_cep:
    type: text
    influence_conversation: false
  resultado_consultacep_logradouro:
    type: text
    influence_conversation: false
  resultado_consultacep_complemento:
    type: text
    influence_conversation: false
  resultado_consultacep_bairro:
    type: text
    influence_conversation: false
  resultado_consultacep_localidade:
    type: text
    influence_conversation: false
  resultado_consultacep_uf:
    type: text
    influence_conversation: false


forms:
  consultacep_form:
    required_slots:
      cep:
        - type: from_entity
          entity: cep
  # resultado_consultacep_form:
  #   resultado_consultacep_cep:
  #   - type: from_text
  #   resultado_consultacep_logradouro:
  #   - type: from_text
  #   resultado_consultacep_complemento:
  #   - type: from_text
  #   resultado_consultacep_bairro:
  #   - type: from_text
  #   resultado_consultacep_localidade:
  #   - type: from_text
  #   resultado_consultacep_uf:
  #   - type: from_text


actions:
  - action_clear_slots
  - action_submit_consultacep

# intents:
#   - greet
#   - goodbye
#   - affirm
#   - deny
#   - mood_great
#   - mood_unhappy
#   - bot_challenge

# responses:
#   utter_greet:
#   - text: "Hey! How are you?"

#   utter_cheer_up:
#   - text: "Here is something to cheer you up:"
#     image: "https://i.imgur.com/nGF1K8f.jpg"

#   utter_did_that_help:
#   - text: "Did that help you?"

#   utter_happy:
#   - text: "Great, carry on!"

#   utter_goodbye:
#   - text: "Bye"

#   utter_iamabot:
#   - text: "I am a bot, powered by Rasa."

# session_config:
#   session_expiration_time: 60
#   carry_over_slots_to_new_session: true