- 6 - Quantidade de atendentes
- RP: AA BB C DD EE - Relação dos postos de trabalho (Numero de guichês)
- RA: ABCDDE (Relação de Atendentes em cada posto)
- Troca: 3 - Custo de uma troca (caso uma fila esteja sobrecarregada), é definido em TURNOS
O Sistema é dado em turnos, turnos controlados, ex: 1 turno = 1s ou 1m etc..
A - 2
B - 5
C - 7
D - 3
E - 1
U1C5ABDE
- U1 - ID
- C5 - Turno que irá entrar (Chegada 5)
- ABDE - Ordem dos guichês que irá passar até sair do sistema
Tempo médio de um usuário
Tempo médio por tipo de fila
usuário que ficou mais tempo no sistema
tempo médio por combinação ordenado (para ordem de atendimento ABDE por exemplo)