chore: add enhanced issue template

.github/ISSUE_TEMPLATE/apri-una-segnalazione.it.yaml

@@ -0,0 +1,64 @@
+name: Apri una segnalazione - IT
+description: Per segnalare bug, aprire una discussione o inviare un contributo
+labels: []
+body:
+- type: checkboxes
+  attributes:
+    label: Esiste già una discussione sul tema che ti interessa, o su un tema simile?
+    description: |
+      Verifica nella [lista delle discussioni](https://github.com/italia/designers.italia.it/issues/). Se esiste, vai alla discussione esistente e partecipa lasciando un commento.
+    options:
+    - label: Ho verificato e non esiste
+      required: true
+- type: markdown
+  attributes:
+    value: "-------"
+- type: input
+  attributes:
+    label: Versione della libreria
+    description: |
+      Versione utilizzata sulla quale si riscontra un problema o si vuole avviare la discussione.
+  validations:
+    required: true
+- type: textarea
+  attributes:
+    label: Cosa
+    description: |
+      Descrivi in modo chiaro e conciso il tema della tua segnalazione indicando il link della pagina o delle pagine interessate.
+
+      Per segnalare un bug indica come riprodurlo per passi: es. (1) Vai a '...'; (2) Fai click su '...'; (3) Ora trovi il bug '...'.
+      Per proporre un contributo descrivi la soluzione che immagini, cosa ti aspetti e le eventuali alternative hai già valutato.
+
+      Puoi anche aggiungere catture di schermo per arricchire la segnalazione.
+      Assicurati di non condividere informazioni personali.
+  validations:
+    required: true
+- type: textarea
+  attributes:
+    label: Perché
+    description: |
+      Spiega perché ritieni rilevante la segnalazione.
+
+      Indica analisi, verifiche e test svolti a supporto (es. dati di analytics, analisi euristiche, test di usabilità, verifiche di accessibilità), se disponibili.
+  validations:
+    required: true
+- type: textarea
+  attributes:
+    label: Contesto
+    description: |
+      Se significative, inserisci informazioni su tipo di dispositivo, sistema operativo, browser.
+  validations:
+    required: false
+- type: textarea
+  attributes:
+    label: Altro
+    description: |
+      Inserisci link a esempi, ricerca, design o codice a corredo della segnalazione, se disponibili.
+  validations:
+    required: false
+- type: markdown
+  attributes:
+    value: |
+      -------
+
+      [Conosci il modello di contribuzione del design system del Paese?](https://designers.italia.it/design-system/come-contribuire/modello-di-contribuzione/)

.github/ISSUE_TEMPLATE/config.yml

@@ -0,0 +1 @@
+blank_issues_enabled: false

.github/ISSUE_TEMPLATE/open-an-issue.en.yaml

@@ -0,0 +1,64 @@
+name: Open an issue - EN
+description: To report bugs, open a discussion, or submit a contribution
+labels: []
+body:
+- type: checkboxes
+  attributes:
+    label: Does a discussion already exist on the topic you are interested in, or on a similar topic?
+    description: |
+      Please check [issue list](https://github.com/italia/designers.italia.it/issues/). If it exists, participate by posting a comment on the already existing issue.
+    options:
+    - label: I verified and it doesn't exist
+      required: true
+- type: markdown
+  attributes:
+    value: "-------"
+- type: input
+  attributes:
+    label: Library version
+    description: |
+      Version on which you encounter a problem or want to start a discussion.
+  validations:
+    required: true
+- type: textarea
+  attributes:
+    label: What
+    description: |
+      Please describe the theme of your issue in a clear and concise manner, and include the link to the page(s) of concern and screenshots.
+
+      To report a bug, specify how to reproduce it step by step. E.g. (1) Go to '...'; (2) Click '...'; (3) Notice the bug '...'.
+      To propose a novel contribution, describe the problem you want to solve and the solution you envision, what you expect, and any alternative solutions you've considered.
+
+      Consider adding screen captures to enhance your report.
+      Make sure you do not share any personal information in the process.
+  validations:
+    required: true
+- type: textarea
+  attributes:
+    label: Why
+    description: |
+      Explain why you consider this report relevant.
+
+      Highlight any analysis, verifications and tests you've conducted to support your issue or contribution (e.g., data analytics, heuristic analysis, usability tests, accessibility checks), if available.
+  validations:
+    required: true
+- type: textarea
+  attributes:
+    label: Context
+    description: |
+      If relevant, please provide details on the device type, operating system and browser.
+  validations:
+    required: false
+- type: textarea
+  attributes:
+    label: More
+    description: |
+      If available, provide links to related examples, research, designs or code.
+  validations:
+    required: false
+- type: markdown
+  attributes:
+    value: |
+      -------
+
+      [Do you know Italia's Design System contribution model?](https://designers.italia.it/design-system/come-contribuire/modello-di-contribuzione/) (Italian language)